CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E A SAÚDE MENTAL DA POPULAÇÃO

Resumo

Introdução: O trabalho traz como temática uma pesquisa voltada ao ambiente de um Centro de Referência de
Assistência Social (CRAS) da cidade de Chapecó SC. Os CRAS são unidades voltadas ao atendimento da
população de um determinado território, com serviços voltados a grupos de apoio, auxílios e encaminhamento
para atendimento profissional. Com foco nos grupos que se enquadram em situação de vulnerabilidade, as
unidades também servem como ponte entre os projetos do governo e municípios e as famílias alvo. Objetivo: O
objetivo geral é compreender o acesso aos serviços de saúde mental de usuários de baixa renda de um CRAS na
cidade de Chapecó. São objetivos específicos fundamentar sobre a importância do atendimento psicológico na
assistência social; descrever o funcionamento de um Centro de Referência de Assistência Social - CRAS; e conhecer
os atendimentos e serviços oferecidos pelo CRAS voltados à saúde mental da população. Método: Para o
desenvolvimento da pesquisa, usou-se a revisão de materiais bibliográficos acadêmicos sobre a história da
assistência social no Brasil, através dos anos, bem como realizou-se pesquisa de campo, por meio de questionário
distribuído entre os profissionais da equipe da unidade para que o respondessem de maneira livre. A abordagem,
por sua vez, foi a qualitativa. Resultados: Entre os principais resultados encontrados, durante a pesquisa,
observou-se a importância fundamental da assistência social no Brasil como ferramenta para o combate da
desigualdade e pobreza histórica enfrentada pelo país. Ademais, percebeu-se que as linhas de frente destes
serviços, como a unidade CRAS, sofrem com desafios, devido à falta de instalações adequadas, limitações de
espaço e grandes demandas para um número reduzido de profissionais. Essas condições acabam por
comprometer o alcance dos serviços prestados e dificultam um atendimento social e psicológico de qualidade
para as famílias em situação de vulnerabilidade. Conclusão: Dessa forma, conclui-se ser necessário uma maior
atenção das entidades governamentais e regionais para a assistência social, com investimento, capacitação
profissional contínua aos profissionais e planejamento que leve em consideração as características da população
de cada região para que estes sejam atendidos da melhor forma possível em suas necessidades sociais,
psicológicas e materiais.