SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL: UMA PESQUISA DE 2017 À 2025
Resumo
Introdução: Com as atualizações constantes no mercado, o uso da tecnologia se tornou indispensável na rotina das
empresas que desejam bons resultados. Sendo assim, o sistema de informação gerencial é utilizado como uma
ferramenta tecnológica e tem como proposta coletar, processar, transmitir e disseminar dados importantes da
empresa auxiliando na tomada de decisões. Objetivo: Tem como finalidade realizar uma pesquisa para coleta de
dados dos artigos publicados no periódico CAPES, sobre o tema Sistemas de Informação Gerencial, no período de
2017 a 2025. Método: A pesquisa caracterizou-se como descritiva, bibliométrica e qualiquantitativa. A coleta de
dados foi realizada através do Periódico Capes, filtrando através do “título”, todos que “contém” o termo de busca
“Sistema de informação Gerencial”, usando apenas de material os artigos com acesso aberto, criados entre o
período de “2017 a 2024”. Foram encontrados 18 artigos, dos quais 6 foram descartados por estarem em
duplicidade ou em língua estrangeira, resultando em 12 artigos utilizados para alcançar o objetivo pretendido da
pesquisa. Resultados: Os resultados apontam que no ano de 2018 totalizou 5 artigos publicados, representando
41,6% das publicações científicas. Em seguida os anos de 2019 e 2023 com 33,33% e os anos de 2017, 2022 e 2024
representam 24,9%. Todos os artigos foram publicados em revistas diferentes, sendo elas Revista FSA, Fatec Zona
Sulm, Universidade Vale do Rio Verde, Gestão Organizacional, Gestão e comunicação, Ibero- Americana de
Humanidades, Ciências e Educação, Ciências sociais aplicadas, Brazilian Journal of Busines, Open Journal Systems,
Journal Abakos e APGS Administração Pública e gestão social.Em relação a metodologia utilizada, foi identificado
que 58,3% dos artigos são estudos de caso e 41,6% pesquisa bibliográfica. Referente a quantidade de autores,
74,9% foram escritos por 2 ou 3 autores, 24,9% por 5 ou 8 autores. Quanto aos principais temas abordados na
pesquisa destaca-se a importância fundamental das ferramentas de sistema gerencial para as tomadas de
decisões estratégicas, ferramentas inovadoras e tecnológicas, e otimização do uso de recursos financeiros,
atendimento ao cliente, na redução de custos e no aumento da produtividade dos colaboradores. Conclusão: Em
relação aos artigos publicados entre o período de 2017 à 2024, conclui-se que os sistemas de informações
gerenciais são de grande importância para o crescimento das empresas, pois essas informações podem auxiliar os
gestores e contadores nas tomadas de decisões e na facilidade de controlar os recursos visando encontrar
resultados mais satisfatórios.