DESIGN DE SERVIÇO: PLATAFORMA ONLINE PARA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DOMÉSTICOS

Resumo

O presente trabalho de conclusão de curso trata do desenvolvimento da
interface de um aplicativo de busca e oferta de serviços domésticos, para que tanto
quem precisa, como quem oferta, possa ter uma ferramenta fácil e dinâmica para um
mercado que até hoje é, em sua maioria, informal. A metodologia utilizada foi a de Bruno
Munari, pois permite uma visão ampla do problema e das possibilidades de resolução
que são encontradas e analisadas durante as diversas etapas de desenvolvimento do
projeto. Com base nos dados coletados durante as pesquisas, foi possível desenvolver
um layout atrativo, porém simples e dinâmico, com uma navegação que induz uma
jornada de uso, facilitando a obtenção dos melhores resultados, além de contar com
ferramentas de controle de tarefas, contratos e cronogramas. O grande diferencial é
fazer a tecnologia trabalhar a favor dos prestadores de serviços domésticos, impactando
em sua vida e trazendo melhores resultados financeiros, contribuindo no crescimento da
sociedade como um todo.