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Contingency factors and the importance attached to performance indicators: an analysis in civil construction companies in the city of Recife, PE

Authors

DOI:

https://doi.org/10.18593/race.24552

Keywords:

Performance indicators, Contingency factors, Civil construction

Abstract

This work aims to investigate the level of relations established between contingency factors of Recife’s civil construction enterprises, as well as to investigate the importance assigned to performance indicators by its managers in Balanced Scorecard (BSC) perspective. Therefore, the contingency theory was the approach given to the analysis of the importance of performance indicators. As for the methodology, a survey was conducted and applied to 20 managers from civil construction enterprises located in Recife. The data analysis was conducted by the measure of Spearman’s correlation coefficient with the support of STATISTICA for Windows software. The analysis of results highlighted few significant relations between managers’ characteristics and performance indicators, so that the variables of age range and wastage indicator were the only ones to reach strong magnitude. Moreover, significant relations between enterprises with performance indicators were noticed, so that the relation between strategic priority and indicators (such as delivery punctuality, operational volume flexibility, on-time delivery, employee satisfaction and risk management) were the only ones with significant strength. The research contributions can be addressed to other researchers who intend to develop co-related studies in other locations, even in other market segments, as well as can be attached as a parameter for enterprises involved in the same researched market sector.

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Author Biographies

Herivânio Torres Bandeira, Ministério `Público Federal

 Mestre em Controladoria pela UFRPE (2019), Especialização em Gestão Pública pela UFRPE (2012), graduação em Administração Pública pela UFRPE (2015), em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE (2007) e em Licenciatura Plena em Física pela UFRPE (2002). Trabalha como Técnico Administrativo do Ministério Público Federal. Contador registrado no CRC/PE, com experiência em contabilidade financeira e em orçamento e finanças públicas.

Aldo Leonardo Cunha Callado, Departamento de Finanças e Contabilidade da Universidade Federal da Paraíba

Professor Associado do Departamento de Finanças e Contabilidade da Universidade Federal da Paraíba. Atua como Professor Permanente nos Programas de Pós-Graduação em Administração (PPGA) e em Ciências Contábeis (PPGCC) da Universidade Federal da Paraíba e no Programa de Pós-Graduação em Controladoria (PPGC) da Universidade Federal Rural de Pernambuco.

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Published

2021-03-22

Versions

How to Cite

Bandeira, H. T., & Callado, A. L. C. (2021). Contingency factors and the importance attached to performance indicators: an analysis in civil construction companies in the city of Recife, PE. RACE - Revista De Administração, Contabilidade E Economia, 20(1), 35–62. https://doi.org/10.18593/race.24552

Issue

Section

Administração