Perfil de compra de consumidores em redes sociais: traços iniciais

Authors

  • Anderson Fabiano Rech UNOESC
  • Juliano Danilo Spuldaro UNOESC

Abstract

Atualmente se ouve falar muito em redes sociais, e, quanto às empresas que usam a publicidade dentro das redes, estas têm influenciado o comportamento dos usuários que possuem perfil cadastrado nestas redes. Saber o que se passa na cabeça desse novo consumidor digital é um mistério para os profissionais de marketing que atuam dentro das empresas, pois mapeando melhor seus clientes e suas necessidades se podem criar produtos e serviços que os atendam. O presente trabalho busca analisar como a publicidade veiculada dentro das redes sociais na internet vem atingindo seus usuários e se elas influenciam o processo de decisão de compra de determinadas marcas/produtos ou serviços dentro destas redes.

Palavras-chave: Redes sociais. Twitter. Facebook. Orkut. Internet.

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Author Biographies

Anderson Fabiano Rech, UNOESC

Professor nos cursos de Excelência no Atendimento, Gestão de Vendas, Gestão Administrativa e Gestão de Empresas no CDI Joaçaba. Especialista - MBA em Estratégias de Marketing- UNOESC/Joaçaba 2010. Graduado em Administração com Habilitação em Comércio Exterior pela Universidade do Oeste de Santa Catarina UNOESC/Joaçaba, 2009.

Juliano Danilo Spuldaro, UNOESC

Possui graduação em Administração pela UNOESC - Universidade do Oeste de Santa Catarina (2005). É Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná - UFPR. Integra uma equipe de trabalho em gestão estratégica. Os interesses profissionais focalizam gestão estratégica universitária, e os de pesquisa tendem ao estudo de instituições, poder e controle e temas correlatos, com vistas a uma definição teórica do pesquisador.

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Published

2015-08-19

How to Cite

Rech, A. F., & Spuldaro, J. D. (2015). Perfil de compra de consumidores em redes sociais: traços iniciais. RACE - Revista De Administração, Contabilidade E Economia, 11(2), 193–216. Retrieved from https://periodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/1444

Issue

Vol. 11 No. 2 (2012): RACE_v. 11_n_2_jul./dez. 2012

Section

Artigos

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