A RELAÇÃO ENTRE A PROPAGANDA E A ESCOLHA DO CONSUMIDOR: Um estudo de caso com os clientes da loja Papelândia (Xanxerê).
Resumen
Este trabalho tem como objetivo geral analisar a relação existente entre a propaganda e a escolha do consumidor, apresentando os estudos de autores renomados como Gade (1998) e Contrera e Hattori (2003) sobre o conceito de comportamento do consumidor e do consumo. Para tanto, será abordado esses assuntos considerando as suas relações com as práticas publicitárias. E ainda, este trabalho apresenta um estudo de caso com os clientes da loja Papelândia da cidade de Xanxerê, SC, com 60 questionários aplicados, visando identificar o que levou os clientes da loja à ação de compra e quais os meios de comunicação mais utilizados por eles para melhorar as estratégias de marketing da empresa.
Palavras-chave: Consumidor. Consumo. Propaganda. Publicidade. Papelândia.



