DESENVOLVIMENTO DE UM APLICATIVO PARA AGENDAMENTO DE HORÁRIOS PARA CONSULTAS MÉDICAS EM UNIDADES DE SAÚDE

Resumo

Introdução: A pandemia de COVID-19 evidenciou a necessidade de soluções eficazes para a gestão de tempo e
atendimentos em unidades de saúde, sendo assim este estudo teve como principal propósito o desenvolvimento
de um sistema para agendamento de consultas médicas, visando otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a
eficiência das unidades de saúde, considerando que a utilização de tecnologias da informação, são ferramentas
fundamentais para resolver problemas onde são necessários a otimização de processos como agendamento e
gerenciamento de atendimentos médicos. Objetivo: Desenvolver um sistema que facilite o agendamento de
consultas médicas em unidades de saúde, promovendo uma gestão mais eficiente dos atendimentos e
melhorando o fluxo de trabalho. Método: O projeto envolveu a criação de um sistema utilizando Django para o
backend e tecnologias de frontend para a construção da interface de usuário. As etapas incluíram a configuração
do ambiente de desenvolvimento, a modelagem de dados para usuários, médicos e agendamentos, e o
desenvolvimento de funcionalidades para suportar o frontend. Após o desenvolvimento foram realizados testes
abrangentes para garantir que o site funcionasse corretamente em diferentes navegadores e dispositivos.
Resultados: O sistema desenvolvido proporciona uma melhoria significativa no agendamento de consultas,
melhorando o gerenciamento dos atendimentos e oferecendo controle estatístico sobre as consultas realizadas. Os
testes mostraram que o sistema é eficiente na otimização do fluxo de atendimento e na redução do tempo de
espera dos pacientes, sendo que o feedback obtido durante a fase de teste indicou que o sistema atende bem às
necessidades dos usuários e das unidades de saúde. Conclusão: O desenvolvimento do sistema demonstrou ser
uma solução eficaz para a gestão de agendamentos em unidades de saúde, contribuindo significativamente para
a eficiência do atendimento e a satisfação dos pacientes. Este estudo fornece um modelo valioso para futuras
implementações tecnológicas na área da saúde, oferecendo uma base para a criação e aprimoramento de
sistemas de agendamento online, desta forma os resultados deste estudo podem auxiliar outras instituições na
implementação de soluções semelhantes e no aprimoramento de seus serviços.