REDUÇÃO DE RISCOS E CONTROLE DE GESTÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS APLICANDO ESCM-SP
Resumo
O movimento de transformação digital, acelerado pela pandemia do Coronavírus, fez com que mais de 80% das empresas mundiais repensassem suas estratégias de governança de TI. O crescimento desenfreado foi capaz de mostrar a importância do alinhamento estratégico das empresas com as soluções de tecnologia propostas. Com um mercado cada vez mais competitivo, a utilização de mecanismos e ferramentas que venham a mitigar riscos e fortalecer o controle de gestão na prestação de serviços mostra-se evidente. Este é o objetivo do framework eSCM-SP, nortear a organização em boas práticas com ênfase na resolução destes problemas pontuais.