Basso, Carla de Almeida Martins, Maykel Rafael FAVARETO, e Daiane PAVAN. “CHATBOT: FERRAMENTA COMPLEMENTAR DE SUPORTE TÉCNICO DOS SOFTWARES ”. Seminário de Iniciação Científica e Seminário Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPE) (junho 23, 2020): e24531. Acessado maio 27, 2026. https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/24531.