D. Scaratti e A. Ströeher, “AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA, ESGOTAMENTO SANITÁRIO E RESÍDUOS SÓLIDOS DOS SISTEMAS MUNICIPAIS DE SANEAMENTO BÁSICO UTILIZANDO DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA)”, SIEPE, ago. 2013.