colatto, cristian, Fernandes, R. A. e Popp, T. R. (2020) “MELHORIA DE PROCESSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES COM A UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA 5W2H”, Seminário de Iniciação Científica e Seminário Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPE), p. e26019. Disponível em: https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/26019 (Acessado: 23 julho 2024).