Marafon, Rubens. 2016. “AS CONTRIBUIÇÕES DAS FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA PREFEITURA DA AMAI”. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão (SIEPE), agosto. https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/11793.