CRUZ, VITOR RAMOS, e Inocencia Boita Dalbosco. 2023. “IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO OPERACIONAL PADRÃO NO PÓS VENDA DE UMA DISTRIBUIDORA DE TECNOLOGIA”. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão (SIEPE), outubro, e33493. https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/33493.