Veronsei, Samara, e Evaldo Schaffrath. 2013. “INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS DE VIDEIRA, SC VERSUS SATISFAÇÃO DE CLIENTES”. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão (SIEPE), agosto. https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/3522.