BASSO, Carla de Almeida Martins; FAVARETO, Maykel Rafael; PAVAN, Daiane. CHATBOT: FERRAMENTA COMPLEMENTAR DE SUPORTE TÉCNICO DOS SOFTWARES . Seminário de Iniciação Científica e Seminário Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPE), [S. l.], p. e24531, 2020. Disponível em: https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/24531. Acesso em: 27 maio. 2026.