BALESTRIN, Vanessa Angélica; RIBEIRO, Adriana. ESTRATÉGIAS DE MARKETING: GESTÃO DE CRISE EM MÍDIAS SOCIAIS. Seminário de Iniciação Científica e Seminário Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPE), [S. l.], 2017. Disponível em: https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/13942. Acesso em: 3 maio. 2026.