Cazella, C., & Lara, G. M. (2013). SATISFAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA DIGITAL FOTOGRAFIAS LTDA. DE CHAPECÓ. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão (SIEPE). Recuperado de https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/3346