@article{Ferrari_Hennrichs_2022, title={SEIS SIGMA E SUA IMPORTÂNCIA NA GOVERNANÇA DE TI}, url={https://periodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/31227}, journal={Seminário de Iniciação Científica e Seminário Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPE)}, author={Ferrari, Bernardo and Hennrichs, Jean}, year={2022}, month={nov.}, pages={e31227} }