AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS COM FERRAMENTAS LOW-CODE: UM ESTUDO COM MAKE EM PEQUENOS NEGÓCIOS - Konzen, Bruno Gabriel; Kochem, Arthur Borger; Carla Petry, Franciele (Seminário de Iniciação Científica e Seminário Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPE), 2025)