Dantas MLR, Campos DF, Filho EP, Veiga Neto AR. UM MODELO DE AVALIAÇÃO DO RELACIONAMENTO FRANQUEADOR-FRANQUEADO COM BASE NAS LACUNAS DA QUALIDADE DO SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA REDE DO SETOR FARMACÊUTICO / A model of evaluation of the franchisor-franchisee relationship based on the gaps of the se. RACE [Internet]. 12º de agosto de 2015 [citado 25º de agosto de 2024];14(2):677-706. Disponível em: https://periodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/6728