Siluk, Julio Cezar Mairesse, e Lissandro Dorneles Dalla Nora. “Proposta De diagnóstico Da inovação E Competitividade No Setor De serviços”. RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia 10, no. 1 (novembro 28, 2011): 7–30. Acessado maio 4, 2026. https://periodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/982.