Dantas, Marcel Lima Ribeiro, Domingos Fernandes Campos, Evádio Pereira Filho, e Alípio Ramos Veiga Neto. “UM MODELO DE AVALIAÇÃO DO RELACIONAMENTO FRANQUEADOR-FRANQUEADO COM BASE NAS LACUNAS DA QUALIDADE DO SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA REDE DO SETOR FARMACÊUTICO / A Model of Evaluation of the Franchisor-Franchisee Relationship Based on the Gaps of the Se”. RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia 14, no. 2 (agosto 12, 2015): 677–706. Acessado julho 22, 2024. https://periodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/6728.