Meurer, A. M., Antoni, V. L. e Cruz, C. M. L. (2016) “O IMPACTO DOS SERVIÇOS AO CLIENTE NO MARKETING DE RELACIONAMENTO ENTRE MINIMERCADOS E SEUS FORNECEDORES”, RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 15(2), p. 751–778. doi: 10.18593/race.v15i2.11523.