Ramos Camfield, C. E. (2015) “A disseminação de informações como fator determinante nos processos de implantação de programas de Qualidade Total”, RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 5(1), p. 21–34. Disponível em: https://periodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/8735 (Acessado: 14 maio 2026).