Santos, M. R. dos, da Rocha-Pinto, S. R., & Guimarães, M. I. P. (2015). CENTROS DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE FATORES INTERVENIENTES NA FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS / Shared Services Centers: a case study about the intervening factors on Managerial Competencies building. RACE - Revista De Administração, Contabilidade E Economia, 14(2), 505–536. https://doi.org/10.18593/race.v14i2.6927