da Silva, A.O. e Abdalla, M.M. 2016. TÁTICAS DE VINCULAÇÃO COMO GERADOR DE LEALDADE: UM ESTUDO EM UM SHOPPING CENTER. RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia. 15, 2 (jul. 2016), 621–648. DOI:https://doi.org/10.18593/race.v15i2.7239.