Souza, Álan A. de, Hermes Grillo, T.L. e Damacena, C. 2014. PERCEPÇÃO DE VALOR COMO VARIÁVEL MEDIADORA ENTRE PARTICIPAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES DE SERVIÇOS BANCÁRIOS: UMA ANÁLISE POR MEIO DE EQUAÇÕES ESTRUTURAIS / Perception of Value as a Mediator for Customer Participation and Customer Satisfaction in Bank Ser. RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia. 14, 1 (nov. 2014), 333–350. DOI:https://doi.org/10.18593/race.v14i1.5060.