Disponíve* em: http://editora.unoesc.edu.br/i*dex.php/rac* Race, Joaçaba, v. 13, n. 3, p. 8*9-*8*, *et./dez. 2014 PRÁTIC*S *E R*SPONSABILIDAD* SOCIOAMB*ENTAL *MPRESARIAL NAS USINAS DO SETOR SUCROALCO*LEIRO: E*TADO DA ARTE Practices in Corpor*t* Social-En*ir*nment** Responsibili** of plants in *he sugarcan* sect*r: *tate of th* art Carolina **lian* Lindberg* Far*as E-ma*l: *arolin*jlf@yahoo.com.br Mest*e e* Administração * **senvolvi*ento Rural pela *niversid*de Federal R*ral de Pernambuc*. En*ereço para cont*to: Rua Ala*oi*ha, 438, 53**9300, Ja*ga *aulista, Per*a**uco, Bras*l. Rodolfo Araújo *e *oraes Fil*o E-mail: rodo*foamfilho@yahoo.c*m.br *outor em Admi*ist*aç*o pel* Institut *\Ad*i*istratio* des *ntreprises de *renoble/Université Pierre Men*ès France; Profe*s*r *s*oc*ado n* Uni**rsidade Federal *u*al de *ernambuco. *rtigo re**b*do em 07 de maio de 2014. Ac*ito em *2 *e agosto d* *0*4. Ca*olina Ju*iana Lindb**gh Faria*, Rodolf* Araújo de *orae* Filho Res*mo O trab*lho fo* desenvol**do visand* estudar as prá*ica* d* gestão empresarial *a* usinas *e cana-d*-*çúcar *o Nordeste com ênfase *speci** em Pernambuco, important* estado p*odutor, com o intuito de ve*ifica* e* que medid*s a sua adm*nis*r*ção *e modernizou, *uscando entrar em con*ormidade *om o* p*eceit*s que regem o conceit* de Respons*bi**dade So*ioamb*ental *m*resa*ial (RSAE). O quadro t*óri*o desenvolvido *bordou temas lig*d** ao* conceito* de Responsa*ili*ade Social E*presarial (*SE), gestão ambiental, estraté*ia * su*tentabilidade. Para a observ*ção do *enô*eno, foi adotado o método de *studo de ca*os m*ltiplos, t*ndo sido visitadas oito usina* de um tota* *e 13 em funcionamento. A coleta *o* *ad*s foi rea**zad* po* m**o de entre*istas *emidire*ivas com que*t*es aber*as para serem respondida* p*l*s gestores d*s usinas, pelos d*r**e*t** dos órgãos re*resentativos de c*as*e e pe*os respo*sáveis pe*a fisca*ização das questões ambientais. Foram **ilizadas técni*as de análise de conteúdo *a*a o trata*ento dos d*d*s *ualitativos e a análise fator*al para o *r*tamento dos dados co*etados, *e*iante questionário util*zan*o-se interv*lo *e Likert. As *onclusões *lcança*a* pe**ite* d*d**ir que a *SAE *x**te n* prá*i*a ger*ncia* das usinas *o **tor. Alg*mas a e*ercem d* *o*ma mais int*nsa que outras, mas não ain*a de modo pleno como prática gerenc*al consolidada, implantada *om o fito de obter vantagem compet*tiva, e* boa parte para atende* aos requi*ito* da leg*s*ação. * fato de as variáveis re**cio*adas à RSAE *starem sendo *bservadas pelos gestores das empresa* *ncontra sua maior *xplicação, como resu*tado d* uma gestão modern* praticada nas usinas em razão *a renov*ção *dministrativa. Palavr*s-chave: *estão ambi*ntal. Gestã* soci*ambi*ntal. R*sponsabilidade Socio*mbiental Empresar*al. *etor sucroal*ooleiro. Practices i* Corporate S*cial-Environm*ntal Responsi*ility of plants in t** sugarcane se*tor: state of t*e art Abstract This su*v*y was d*v*loped to study the man*gement pr*ctices in the suga*can* p**nts of Northeas* with s*ecial emp*asis in *ernambuco that was the*e a *m*ort*nt produc*ng State, in order *o v*rify *he extent to *hi*h its *dminist*at*on was moderniz**, seeking ** meet the prece*t* governing *he c*nc**t of Socio-Enviro*m*ntal Corporate Responsi*ility (SECR). 8*0 Práticas de *esponsa*ilidade so*io*mbi*ntal... T*e theoretica* frame*ork developed addr*sses *op*cs r*lated to the *oncept* of Co*p*rate Social *e*po*s*bili*y (CSR), envi*onmental *anagem*nt, strate*y and sustainability. T* observe th* phenome*on, we adopted the metho* *f multiple c*se study, *aving been visited eight plants of a *otal of 13 i* opera**on. *ata collectio* was con***ted th*ough sem*-directive interv*ews w*t* open qu*s*io*s to *e ans*e*ed by the managers of plants, head* of representa**ve professional *gencies and *hos* respo**i*le for over*ight of en*ironmental iss*es. *ontent analysis techniqu*s we*e used f*r treating t*e qualitat**e data a*d the fac*or ana*ysis for the treatment of quant*tativ* *ata collect*d thro*g* * *u*s*ionn*i*e usin* the Likert i*ter*al. **e conclusi*ns reached allow to deduce that *CR *xi*ts in the management practic* of the plant* in the industry, some t* e*er*ise *t more inte*se*y th*n **hers, but not ye* a* a fully consolidate* management practic*, de*i*eratel* dep*oyed with **e a*m *f gaining c*m*etitive advantag*, ,in m*** **ses to m*et the requirements of *aws regulations. The fact that the rela**d SECR vari**l*s are be*ng watch*d b* the *u**ness m*n*gers of **ur further *xplanation, as a resul* of modern m**ag*m*nt p*acticed of plants *n accorda*ce th* administra**ve renewal. K*ywords: Envi*onmental m*nag*me*t. *oc*o-environmenta* *a*agement. Corpo*a** Social- *nvir*nme*tal Res*onsi**l*ty. Sugarca** indus**y. 1 INTRODUÇÃO O pres*nte ens*io *isou disc*tir em que medid*s a gestão s*cioambient*l *em *e ca*acteriz*do co*o uma estraté**a **licada *o setor sucroalco*leiro. *ons*dera-se que * gestã* d* fo**a sus*entável pode gerar au*ent* da produtivid*d* da u*ina d* *ana-de-açúc*r, agre**ndo v**or e melh*r *ua*i*ade aos produtos, atu*ndo em consonânc** c*m a pr*oc*paç*o a*biental de f*rm* in*vador* e co***iente. Se*undo Barbi*ri (2*11), uma empresa sustentável é aquela que desenv*lve u*a gestão com Responsabilida*e Socioambiental Emp*esarial (RSAE) entendi*a como re*ponsável pelo cre*ci**nto eco*ô*ico, eq*ilíbri* ecológi*o e *r*g*esso *ocial, cr*and* v*lor d* longo prazo aos a*ionistas ou pr*prie**rios * *o*tri**indo pa*a * soluçã* dos problemas am*ie*tai* e s*ciai*. Pe*cebe-se que desenvolvendo ações *om v**t*s à formulação d* u*a polític* *orreta e um plane*amento estr*tégico sustent**el, cond*zi*á *e man*ira sat*sf*t*ria o se*or em análise (sucr*alcool**ro) a apr**eita* as novas pe*s*ectivas *dvindas da *eração de *io*ombustív*is (etano*), ener*i* e*étrica, e*tre outros *ário* negócios favorecendo o aumen*o do valor ec*nô*ico-*ina*ceiro e da *usten*abil*dade de suas atividades. 861 Caroli*a *uliana Lindb*rgh Farias, Rodol*o Araú** de Mo*aes Filho Histo*ica*ente, a **incipal atividad* eco*ômica d* *stado de Per*ambuco, esc*lhido para as o*s*rvações emp*ric*s **r ser um i*portante Estado p*odutor, é ad*inda *o p*ant*o da cana-de-aç*car **sen*olvida na Zona d* Mata de *erna*buco d*s** o século XVI. Atualmente, é ainda uma das prin*ipais ati*idades e*onôm*cas desen*o*vid*s e, detent*ra de um *no*me po**nci*l para inova* e tra*er **iores *o*tribuiçõ*s à* esferas social, econômica e ambiental do Esta** p*rnambuca*o. *or me*o de um enfoque sist*mico, as usina* pode* a*men**r * potencial prod**iv*, operando ** f*rm* a *tilizar *eus *e*ídu*s com *eração d* novas *nergias, beneficiand* a natureza com * diminui*ão do impacto *egativo s*bre o mei* ambien**. Segundo o Plano *aci*nal de Resí*uos Sólidos com o *eu "[...] diagnóst*co dos **síduos urbanos, agrosilvopastoris e a questão dos Cata**res", s* tod*s os *esíduos da indústria da cana *o Bras*l fossem utilizados para a geração d* ene*gi*, a po*ênc*a instal*da seria de 16.464 **/ano, p***ncial q*e seria super**r à *sina de Itai*u (INSTITUTO *E PESQUISA ECON*MICA APLICADA, 2*12, p. 10). Cons*dera*do-se a importâ*cia da ati*ida*e canavieir* para a econ*mia do Estado de *ernambu*o e a *ecessidade recente *m ter qu* co**id*rar, em s*a g*stão, ações re*aci*nadas à questão soc**l e ambiental dessa p*ob*emática surge a questão- *roble*a a ser re*po*dida pela pesq*is*: há de fato uma conscientização p*r part* dos *e*tore* *as usi*a* so*re a importâ**ia da RSAE? Em outras pa*av*as, de que formas a resp*n*abilidade social, amb**n*a* e econômi** é prat*cada nas usina* de *ana-de-aç*car do seto*? Ao re*ponder a esses questionamentos será possível verific*r s* a ges*ão emp*e*arial de*en*olvida por essas u*inas es** sendo praticada *o* respo*sabilidade s*cioambien*al emp*esarial, *rilhando novos ca*inh*s *or *eio da geraç*o *e produt*s inovadores oriundo* dos resíduos da cana-de-a*úc*r, co*tr*buindo com * minimiza*ão de *anos negativos ao mei* amb*ente, atendendo à le*is*ação exis*en*e de forma sustentável. 2 QU*DRO IN*TITUCIONAL DA PESQUISA Esta parte *o trabalho apr*s*nt* um breve históri*o s*bre o dese*vo*vimento da cul*ura d* *a**-de-açúcar no Nordeste e a sua *volução. Segund* Galvão (2012), no início do século *X a*é 1930, o N*rdeste (e, em particular, Pernambu*o) era o p*inc*pal pro**tor *e açúcar *o *rasil. O *62 *rát*cas de resp*nsabil*d*de *oci*ambiental... model* de crescimento *o Nordeste entrou em colap*o *uan*o se dep*rou *om a s*perprod*ção de aç*c*r no Sul do País. Essa situação fez *ur*i* o In*tituto do Açúca* e do Álcool (IA*) em *9*3. U* dos *rin**pa*s objetiv*s do *AA era lidar com o pr*blema da superprodução **cional qu* atingia de for*a de***vorável *s e*tados do Nordeste. S*gundo B*stos (1997), a *ist*ria *a c*na-de-aç*car n* Nordeste pode ser *ompreendida em três *eríodo*: o prim*iro pode ser entendid* até o fim da Segunda Guerra Mu*dial (1945), *uando a política p*blica limita * pro*uçã*, est*belecendo **otas, promoven*o o estatuto da lavoura c*navieira g**ant*ndo que 5*% da cana pro*es*ada pro*iesse d* produção independe*te de fornecedo*es, amp*r**do-*s e g*rant**do a manutenção d* tra**lho nos canaviais mediante a criação *o Fundo de Assistên*ia Financei*a. Segundo G*lvão (2012, p. 15), *s*e período, *níci* *o sécu*o *X, é mar*ado no Nordeste pelas tr*n*f****ções *os velhos engenhos *m fábri*as *odernas e mecaniza*as, e p*l* ocorrência de dois grave* pr*blemas, u* se**a a p*rda de mercado externo, o *utro * e*pansão do parque prod*tor de *çúca* em todo o Paí*. A *er** do me*cad* externo, que como consequência acarre*ou a b*sca do mercad* inter*o, perdurou até * *ri*eira metade do *éculo XX, export*ndo a produção de açúcar via *abot**em (navios) para o Sudeste. Ness* c*nte*to, os p*odutos oriundos do Nord*ste eram a*sorvidos no Sul a pr**os muito ba*xos, ocasionando o empobrecimento na* áreas de plantations. Após *sse momento (1945), caract*riza-se o segundo perío*o do se*or sucroalco*l*i** *a hi*tór*a do Nord*ste, ocorrido até o ano 1964, em que o crescimento da *em*nda interna do País é ac*le*ado a partir do final da Segun** Guerra ****i*l, acar*e*and* a redistribu**ão (descen*raliza*ão regi*na*) da produção, fa*endo o Nordeste perder m*rcado *o C*ntro-Sul do Brasi* (BASTOS, 1*9*). No iní*io da década de 1*50, São Paulo ultrapassou a produção d* açúc*r do N*rdest*, fat* explicado p*la inten*a d*manda ao produto oca*ionada durante e após a Se*und* *uerra Mundi*l, si*uaçã* qu* p*r*ura *t* os dias atuai* (MARANGONI, 20**). O terc*iro **ríodo pós-19*4 é marcad* pela recuperaç*o do açú*ar no N*rdeste em nível nacional e i*t**nacional, *btend* maior ac*sso d* p*oduto ao mercado norte-ameri*an*. * *rioridade obtida pe*o Nordeste foi possí*e* pelo aco*do Bras*l/USA, q*e **ci*itaria o* preços *or meio de quo*as es***eis, ass*gurando 863 Caroli*a Julian* Lindbergh Fari*s, Rodo*f* *raújo de Moraes F*lho a p*o*ução em longo pr*zo. Poré*, as export*ções para os ameri*anos declinaram rapidamen*e (BASTOS, 1997). Até então, ao lo*go do contexto h*stóric* da ativ*dad* sucroalcoole*ra, nã* s* observa*am aspectos de envolv*m*nto da g*stão *as *sinas com o socia* e o ambiental que mo*ivass*m discus*õe* sobre a inserção deles *a gestão *o set*r (*OMES, 201*). Diant* des*a situação de descaso c*m * so*ial, surge *m Per*ambuc* o movimento das ligas cam*on*sas, que cont*i*uiu e* seu lim*te *ara * deflagração do Gol*e Militar na décad* de 1960, que cul*inou com a deposi*ão de maneira l*r*amente anuncia*a pela impre*sa, d* então Gove*nado* *o Estado de Pernambuco, Mi*uel Arraes *e Alen**r, o qu*l partiu em exí*io. Com a redemo*ratização do País e a reorganizaç*o das forças sin*icais e associações rurais surgem, concomita**eme**e, com maior vigor, as lei* de **spon*abilidade social empresarial nas usinas de cana-de-açúcar e as leis d* pr*t*ção *mbiental que o*a*ionaram d*ver*as transformações na gestão admi*istrativa das usinas até a che*ada ao *o*t*xto atual. E* fa*e dessa realidade, b*scou-se evid**ciar nes*e *rabalho co*o é a f**ma atual da gestão or*a*izacional na agroindúst*ia d* cana-de-açúcar na região em *stud*. De que f*rmas es*a gestão se modernizou ou se continua atrelada às antigas práticas ge*enciais perpetrad*s pelos *nt*gos "co*o**is" *o aç*car. 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Nest* seçã*, são aprese*tad*s o* c*nceitos sobre a responsabil*dad* s*ci*l, eco**mi*a e ambiental *as em**esas, ab*rdando t*rm*s como *esponsabilidade Soci*l **presarial (RSE), ge*tão *mbiental e *stratégia competitiva. I*da*a-s*, por fim, sobre a aplicaç*o dos conc*itos na ges*ão estratégica do setor sucroa*cool*iro e a *era*ão de novos ne**cios com* est*atégia econôm*ca sustentável * partir do apr*veitam*nto e tra**mento de r*síduos. 3.1 RESPONSAB*LIDA*E S*C*OAMB*EN*AL EMPRESARIAL A R*AE surg** a par*ir da dé**da de 1980, na ten*at*va d* eq*ilib*ar a*ões *iáveis ec*nom*camente com re*pon*abilidade amb*en*al e social, por m*io da inse*ção dos conce*t*s de responsab*lidade social e ges*ão amb*ental nas corpo*ações e governos. 864 **áticas *e res**nsabilida*e soc*oam*ienta*... Em 1994, o mo*ime*to d* responsabilidade s*c*oam*ien**l emp*es*ria* começou a t*r vi*ibili**de e re*onheciment*. A orig*m do c*n**ito de RSAE como u* **vo pa*adigma de **uação no ca*po empresarial pod* ser ca*ac*e*izada p*r **versas ra*ões. No iní*io, a respon*abilidade social apresento*-se com* filantro**a. Com o *em*o, os gestores perce*eram *ue o a*elo com a mídi*, o G*verno e a sociedad* trazia benefício* *ara as empresas, faz*ndo surg*r a res*onsabili*ade social em um *eríodo marcado **la falta de ben*fíci*s **pre*a*í**os, n* qua* **a evidente a desv*lorização do funcionár** entre outras fo*mas de desval*rização s*cial. Ne*se período, e*a comum uma empresa estab*lecer grande **rketing na questão soc*al sendo bem-vista pelas a*ões **ciais q*e desenvolvia; em con*rapartida, causava enor*es danos ao meio *mbi*nte com *eus processos p*o**tivos polue*tes. Surgem várias crí*icas à responsabilidade social, defendendo que a* e*presas a utiliz*vam como fach**a * es*ondi** suas ações ambientai* co*pletamente irresponsáve*s (MEL* NETO; FROES, 2*11, p. 2). Co* o *umento dos problemas ambient*is, *uitas empres*s f*r*m obrigad*s a focar em aç**s ambi**t*is, que, conseq*entemente, implicaram a d*m*nui*ão das **ões sociais. Um grande desafio p*ra a *estão *as em*resas **n*istia em conciliar as ações orientada* p*ra a dimen*ão eco*ô*ica e a so*i*l, pois imp*ica à empres* ter que li*ar com as o*rigações do negócio à *oci****e e ser ec*nomicamente *iáv*l. S*gundo Carrol (1991), par* uma ge**ão organizacional ser consi*erada responsável e de su**sso, dev* possui* * r*s*onsabilidad* social t*tal qu* i*cl*i *uatro ti**s de categorias, * sa*er: econô*ica, legal, ética e filantrópi*a; be* como a*e*de* aos objetivos da* p*rtes inter*ssadas (stake**lders) d* forma qu* **dos os atores *i**em s**isf*itos. Em termos pr*ti*os, uma empre*a que exerce a r*sponsabilidade social co**orativ* d*ve a*re*entar em seu programa de gest*o as seguintes características: *) b) *) realizaç*o de lucro (s*tisfação de se*s proprietá**os ou acionista*); observação das l*is (*raba*histas, fiscais e ambientais) p*r* atender a seus colaboradores e às exig*ncias *os órgãos gove*n**entais; ser per*eb*da com* *m* empresa é*ica (pela *ociedade e *rincip**men*e *or seus consu*ido*es). *r se consolidando p** suas ações sociai*, como uma empresa *idadã, o que im*lica a a*oç*o de prática* corp*rativas (filantr*pi*as) de apoio às manifestações *rtísti*as e culturais da sociedade em geral e da comun*da*e o*de atua. 865 Carolina Juliana Lindbergh Far*as, Rodolfo *raújo d* *oraes Filho Com essa persp*ct*va em mente, a RS*E *assa * ex*gir da emp*esa uma *estão de stak*h*lders na q**l os g*stores bus*arão dentr* d* seus l*mit*s conciliar os ob*etivos da o*ganização c*m as *eivindicações e expectativas dos vário* gru*os de interesse. Carrol (1991) propõe a título i*dicativo *m* matriz d* r*sponsab*lidade socia* corporati** (Quadro 1) *o*side*ando as inter*ções com os st*keholde*s para organizar pensament*s e ideias sobre o q*e um* em*resa deveria fazer p*ra aten*er *fi*az*ente às dimensões econômica*, l*ga*s, éticas * filantrópicas (entend*das *omo *p*io às manifes*aç*es socio*ultura** da comun*d*de) das difer*ntes partes interess**as segundo s*as perspectiv*s. Quad*o 1 - M*triz de responsabilidade* d* empre*a/st*keholders Tip*s de *orporativa S*akeho**ers *c***mico *ega* É*ica F*lantrópica Propr*etári*s ou acionistas Funcionários Clientes Forn*cedo*es *oncorrentes Co*unidad* Grupos *e at*vi*tas sociais Público *m gera* Outros Responsabilidade Social (RSC) Fo*te: adaptado de Carrol (1991). A inf*rmaç** resultante a ser lançada em cad* célula da matriz (Quadro 1), a partir da análise das exp*ctativas das p*rtes i*ter*ssad** ve*sus **sponsab*lidades a *erem assumidas pela empresa, deve ser útil ao estabelecim*nto de priori**des e * tomada de deci*ões, tanto em longo quanto em curto *razos, **volvendo o* múlt*plos i**eres*es das partes inter*enientes. A me*odologia oferece, assim, poten***l para 866 Pr**icas de responsabilidade *o*ioamb*ental... um* co*preensão aprofundada d* Responsabilidade Social Corpor*tiva (RSC) p*atic**a ou devendo ser *raticada pelas empresas face às *xigências *os stakeholders em *eu ambiente de n*gó**os. Essa matriz *everá ser usada como m*delo a*alít*co qua*do das análises e interp*e*ação dos dados sobre o *ntendimento de como a RSAE vem *en*o praticada *as usin*s de cana-de-açúcar da *eg**o em estud*. De*tro de uma p*rspec*iva evolutiva, outra forma *e *va*iar mo*el*s de gestão s*bre como as empres** ate*d*m (ou não) às e*pec*ativas dos g*upos de interesses é c*ass*ficá-los segu*do a ét*c* exercida em suas ativ*dad*s. De acordo com Carrol (1991), pod*m-se o*se*var três *ipos de étic*s sendo exerci*as *ela* organizaç*es *m *elaç*o a seus stakeholders: gestão *om *tic* imor*l, *estão c*m ética amor*l e gestão *om ética *o*al. Na gestã* *xercida com ét*ca imoral, os empreg*dos são vis*os c**o meros fatores de produç*o sendo u**dos e expl*r*do* para o g*n*o de *ma pessoa físic* ou jurídica. Na gestão com ética amoral * adm*nistração não pensa na* **nse*uênc*as éticas de sua* a*õe*, sendo as decisões tomadas exclusivamente co* b*se no aumento da rentabilid*de da empres*. Na ge*tão *om ética moral o objetivo * aumen*ar a r*ntabili*ade da *mpresa med*ant* * moti*ação do *u*ci*n*rio us*ndo u* esti*o de gestão participat**o que r*s*ltará em conf*ança mút*a. Busca cons*lidar-se co* os seus stakeholders como *mpresa *ida*ã, respei*adora *o m*io ambien*e e da alta quali*ade de seus produtos. E*se mo*elo dev*rá ser retomado *ara interpretar, nos dife*entes m**ento* his*óricos, a evoluçã* *os modelos de gestão adotados p*las us*n*s de cana-de-açúcar em rel**ão aos valore* definidos pela responsabilidade social c*rporativa. *.* SUSTENTABILI*AD* *AS ORGANIZAÇÕES *om o avanço do c*n*ei*o d* *SC, *s emp*esa* se v*ram obr*gada* * rever sua* e*tr*tégias, tecnol*gi*s e p*odutos, com ba*e nas dimensões da susten*abilidade s*cioam*iental, torn*n*o-se um d*safio e pressiona*a* pelos stakeholders (*E*O NETO; F*OES, 2011). A *oncepção *e sta**hol*er* "[...] par*e **s limites de atuaç*o das empresas/ org*nizações, pel*s direi*os dos sóci**/acionistas e acaba por des*mboc*r num *oncei*o amp*iado que trata das r*l*ções/obrigaç**s da empres*/or*anização com *oda* a* par**s inte*essadas da mesma." (RODRIGUES; COST*, 2013). 867 Caro*ina Ju*i*n* Lindbergh Fari*s, Ro**lf* Araújo de Moraes Filho Clarkson (*003 apud AZEVEDO; *ILVA; MALAFAIA, 2**1, p. 6) di*ide os stake*ol*ers em primári*, quan*o possu*m participação a*iv* nas organizaç*es (e e**s nã* podem so*reviver s*m est**) e se*undário, formad* por grupos que **fluenciam *u são influenciados pelas org*nizaç*es (*LARK*ON, 2003 apu* AZE*EDO; SILVA; MA*AFAIA, 2011, p. *). A adoção de prátic*s de gest*o com r*sp**sabilidade empr*sa**al pa*sou a incorpor** várias dimen*ões e a compor o planej*mento *stratég*co das organ*zações, se*do também *tilizada co*o ins*ru*ento *e agreg*ção ** val*r * ma*ca da empr*sa, d*finindo seu p*sicionamento no mercado como uma empres* comp*ometida com as gerações futur*s. O o***tivo é que as a*ividades desenvolvidas por essas empresas possam ser cont*nuadas por g*raçõ*s e ge*a*õe* tornando a prá*ica de suas *ções e**mplos *ue pos*am se* copiados ou melhorados po* outr*s empres**. Dessa forma, as organi*açõe* lucram em t*rm*s econômicos e em valo*es intangíve*s, e a *omun*dade ganha, por mei* d* uma relação saudável * just*. Bartolomeu, *ilva e Fonsec* (*014) definem o equilíbrio e**era*o entre a so*ied*de e o mei* ambiente p*r meio de ativi*a*es que n*o e*iminam e nem de*tro*m o* r*cu*sos ambien*ais, dos qu*is *ece*sitam * cr*s*imento econômico presente e futuro, c*mo **sen*o*vimento sustent*vel. Desen*olvime*to sustentável é também entendido como "[...] aque*e que atende às nece*sidades das geraç*es present*s *em c*m*rometer a possi**lid*de *as g*rações futur*s at*nderem **as próp**a* necessidades." (WORLD COMMISSION ON EVIRONMENT AND DE**LOPEMENT, 1*87, p. 5*). A metod*logia do Tripl* Bottom Li*e, q*e se**irá como *ase teór**a para o desenvolvimento da p*squisa, engloba tr*s dimensões, constit*ind*-s* na linha *estra para o entendimento do c**c*ito de *espo**abilidad* soci*ambiental empr***ri*l prati*ad* (ou não) *elas empresas *ue se **er verif*car. 3.3 TRIPLE B*TTO* *INE (*B*) O co*ceito escolhido para ser abordad* nes*a p*sq*isa são ** d**e*sões que formam o *riple Bottom Lin* (T**), *u* r*presen*a um mod*lo de sustentabili*ade socioamb*en*al, também chamado de tripé da sus*entabilidade, apres*ntado em 1987 po* J*hn *lkington, eng*obando três dimen*ões: econômi*a, soci*l e ambien**l. 868 Práticas *e *espo*sab*lidade soc**a*biental... Con*orme Neves * Con*j*ro (*010), "Corre**onde à p*eocupaç*o q*e as organiza*ões deve* ter *ara *om as pes*oas, o negócio, o lucro que g*rante a ati*idade e a preo*up*ção com * meio ambiente." *ueno, S*usa e M*ir*le* (2011) t*mbém con**deram qu* a sustentab*lidade empresarial pod* se* constat*da por *eio de *çõe* voltadas *ara *ssas três d*men*ões. A *u*ten*a**li*ade q*a**o an*lisada en**ob*ndo essas dimensões *e*resenta * *oncei*o do Tr**le Bottom Line, que ab*rda os resu*tados da em*resa não apenas *elo **lor econômico adicionado, mas també* pe** valor social e a*bient*l que ela* criam - ou con*ribuem para destruir. O mo**l* TBL, també* conhecido co*o 3Ps da susten*abili*ade: people (pessoas), p*ofit (lu*r*) e pl*net (planeta), foi introdu*ido *o pla*ejament* estr*tég*co da* organizações de*inindo novos p*radi*mas de gerenc*a*ent* em que cada di*en*ão deve ser cont*nuame**e **ntrolada e melhora*a tendo como filos*fia a *usca *a melhoria contínua. Ca*a dim*nsão representada no m*delo TBL pode ser *a*s bem enten*ida *uando *e co*hecem as *ariáveis *ue serão utilizad*s para avaliar cada part* sepa*adamente. 3.4 DIME*SÕES DA SUSTENTABIL*DADE Para a r*a*ização *a pes*uisa for*m adot*das as variáv*is de su*tentabi*idade considerad*s no r*latór*o do Conselho Emp*esarial Brasi**iro de Desenvolvi*ento Sustentável com f*co na *gro*ndústria (CONSELHO EMPRESARIAL BRASILEIRO PARA O DESENVOLVIMEN*O SUSTE*TÁVEL, 20*8, *010), em que são considera*as *s dimen*ões amb*ental, *c*nômica * *ocial. 3.4.1 Dim*nsão econ*m*ca Na dim*nsão econômic* destacam-se indicador** co*o: c*escimento do n**ócio, eficiênc*a, estab*lid*de dos r*cursos e condições do amb*ent* econ*m*co co*o *mp*rtante meio par* a busca da sustentabilid**e (M*NASINGHE, *010). Pa*a Me*o Neto e Froes (2*11), ess* dimens*o é c*ract*riza pela cr*aç*o de valor, *er*ção de em*rego e re*da e de*env*lvimento de *ede *e for*e*edores. Para Neves (2007), a dimens*o econômica busca red*zir *s custos socia*s e ambientais, tendo como g*ra*tia, pela atratividad* e continuidade do i*vestimento, o lucr*. 8*9 Carolina Ju*ia*a Lindbergh F*ri*s, Rodolfo Ara*j* de *ora*s **lh* Segund* Albu*uerque (2009), a dimensão econôm*ca *efere-se a*s i*pactos da organiza*** s**re os *e*s stake*ol*ers. Ne*te tr*balho, a dimen**o e*on**ic* caracteriza*-se-á p*la *denti*icação de condições *avorávei* para gerar val*r econômico para o *etor suc*oal*ool*iro, pela redução de custos organizaci*nais, por meio da reutilização de *esíd*o* ou pela gera*ão de no*os neg*cios *ustentáve** que trazem aumento de *alor e renda pa*a a empre*a, obtidos mediante *ovas atividades ou segmento *e produt*s. *s*a dimensão *amb*m est* condiciona*a à identi*i*ação de uma nova ge*tão nas empre*as, com *stratégias des*nvolv*da* p*ra *gre**r **lor, mesmo que in*angível. 3.4.2 Dim*nsão am*iental A *u**a dimensão, a ambiental, pr*ocupa-se com a capacidad* de um s*st*ma voltar ao seu equilíbrio após receber alguma mudança. E*s* preocupa*ão q*e é c*nstan*e *e r*fere à a*aliação dos impactos da *rga*izaç** sobre o mei* natu*al. S*gun*o Sachs (1993), es*a dimensão deve con*i*erar os recursos naturais r*nováveis e l*mitar o u*o **s recu*sos n*o renováveis. Inclu* tamb** definir *** estrutura q*e as*egure o comp*omisso da empresa c*m o atendimento aos requi*itos legais, como: re*u*ão de poluição e estabele*imento de polít*ca am*ien*al apro*riada. As variáv*is que compreendem a dimen**o *m*i*ntal são: reú*o de á***, redu*ão da emi*são de r*síduo*, ativ*dade* d* ref*ore*tamento, entre outras. 3.4.3 Dimensão **cial Na dimensão social, b**ca-se o equilíbrio de renda, moradia, emprego e oportunidade* d* par*icipação social com vistas à r*dução das de*igua*dades. *s v**iáveis *ue compr*end*m a d*mensão soc*al *ontemplam as p**ticas trabalhi*tas politicamente corretas, os d*reitos hu*anos, a responsabilida*e de u* p*** outro, refletindo o* impacto* das orga*izações n* so*iedade e* que a*uam. Com base nes*as informações, montou-s* um mod*lo de ve*if*ca*ão com * fito *m se me*ir de que forma as *sinas do se*o* sucroalcooleiro d* *egião em estudo praticam uma gestão q** se p*ssa identi*ic** como seguido*a dos pr**cípios de responsabilida*e **AE. 870 Prá*icas de re*ponsabili*a*e socioambiental... 3.5 GESTÃO ESTRATÉGI*A ORGANIZACIONAL E A QUES*ÃO SO*IOAMBIE***L A pa*tir da década de 1980, verific*-se na l*teratura a importância atribuída à *erspectiva de integr*r o conce**o de planejamento es*ratégico d* em*resa ao de reponsabilidade socioambi*n**l corpor*tiva (NA*C**ENT*; LEMOS; MELL*, 2008, *. 17). Segundo Steiner e Miner (19*1), o plane*am**to *strat*gico é uma metodologia geren*ial que per**te *stabele*er a direção a s*r segu*da *ela organ*z*ção, visan*o * u* maior grau *e interação com o ambie**e. Po* sua vez, define-se estrat*gi* no campo co**o*ati** c*mo um *lan* amplo * i*tegrado que se destina * assegurar *ue o* o*jetivos d* empr*sa sejam ati*gidos (MIN*ZBERG; AHLST*AN*; LAMPEL, 2010). Com o passar dos *empos a q**stão socioamb*e*tal tornou-se, para as em*resas, um* *stratégia a ser *eguida quando se percebeu que o ass*nto assum*a, nas r**ações co* os dive*sos p*b**cos-alvo da organ*zaçã*, uma *ime*são de grand* a*e*o comercial (MELO NE*O; FROE*, *0*1). Segundo Melo Neto e Froes (2011), a questão maior que e*plicava es*a mu*ança de postura *r* que * *er*p*ctiva *e não cumprimento da legis*ação se apresentava como ameaç* real à *ucrativi*a** d*s s*a*e*olders. E as organizaçõe*, *o to*arem p*ovidênc*as em atend*-la, viam *ada ve* mais essa ação *e tornar uma oportunidad* para a em*resa q*e buscava respeit*r a questão so*ioamb*e*tal em *eus ***ócios. Um dos fa*ores influe*ciadores d*ssa nova postura org*nizacio*al foram *s novos hábitos do* consumidores, exigindo *aio* conveniênci*, vari*dade de pr*du*os * re*peito às normas socioambie*tais. As *mpresas en*ajadas e* ações socia*s e ambienta*s passaram a ser denomi*adas empresas e*trat*gicamente *ustentáveis. *essa f*rma, o* empresári** e admi*istradore* passara* a t** atitud*s mais vo*tadas em c*nsiderar o meio **biente em suas ações **otando práticas administrativ*s e te*nológi*as que co*tribuí*se* *ara so*ucionar prob*e*as *mb**ntais, ou minimizá- los (*AR*IERI, 201*, p. 103). Out*o importa*te agente *nfluenciador das práticas de boas condut*s ambien**is foi o próprio se*or *inanceiro, *uando pa*sou a es*abel*cer critérios r*lac**nado* ao r*sp*ito à* *uestões socioambien**is para os tomadores de *réditos. 8*1 Car**ina J*liana L**dbe*gh Farias, Rodolfo Araújo d* *oraes Filho O Pro*ram* das *açõ*s Unidas para o Meio Ambiente (PNUMA) c*nta com a ad**ão de centen*s de ba**os * se***adoras, os q*ais *stabelecem critér*o* ambientais que se ap**cam *s ope**ções d* crédit* d*s tomadores de empréstimo, q**ndo *a utilização de serviços financei**s. P*rc*be-se, n* mome*t* pr**ente, que, p*ra * alc*nce do *uc*sso empre*a*ial, al*m das *stratégias em**esariais *e mercado, d*vem ser for*uladas pelas *mpresa* ações gerenci*is *olt*das ao desenvolviment* dos negócio* *om responsabi***ade no campo ambien*al e soci*l de forma a ger** valor eco*ô*i*o *ara a em*r*sa. Cabe *q*i inda*ar co*o esses conceitos *heg**am do s*tor sucroalc*oleiro do Nordeste e que ações *erenciais estão sendo p*at*cadas nas perspecti*as socia*, *conô**ca e ambienta* pelas usi*as d* cana-de-*çúcar da regi*o em *stud*. * M*TODOLOG*A A p*esen*e pesquisa pod* ser classificada como descr*tiv*, de na*ureza q*antitativa. Seg*ndo Verga*a (2009, *. 41), a pesqui*a descriti** ex*õ* cara*terístic*s *e de*ermi*ada popu*a*ão, mas "[...] *ão t*m compromisso de expli*ar os fen*menos que descreve, *mbora sir*a *e base para tal ex**ica*ão." (V*RGARA, 2009, *. 41). A *esqui*a também é classi*icada como qualitativa, quando *or meio de entrevi*tas semiestruturadas houve levantamento de dad*s par* um melh*r entendimen*o d* forma de gestão est*belec*da nas empresas pesqui**das. S*gundo Roesch (20*5), as abordagen* q*alitat*vas e quantitativ*s po*em ser utilizadas *m qualq*er tipo de projeto. A pesquisa em sua *ertente quan***ativa bus*ou, p*r meio de um q*estionário com perg*n**s gradu*das no **tervalo *ikert, ide*tifi**r o p*sicionam*nt* *as usinas quanto aos a*pect*s ambiental, social e e*onômico. *.1 CONST*UÇÃ* DO INSTRUMENTO E PRO**DI*ENTOS DE COLETA DE DADOS Para o desenvolvimento do instrumento d* coleta dados, b*scou-se adequar os conc*itos teóri*os de sustentab*lid*de *ocioambien*al à realidade das usinas e destilarias da regi*o da Zona da Mata em Pernambuco. O que**ionário utili**do, c**po*to de pe*guntas abertas e *ec*adas, **i f*rmado cons*derando **dica*ore* 8*2 *rát*ca* de res*on*a*ilida*e socioambiental... extraídos da li*eratura que *obriam *s três dimen*ões da sus*entabilidade: a ambiental, a e*on*mica e a social. *s in*ica*o*es **nsidera*os *ara a dime*são amb*ental fo*am: preocupaç*o com a em*ssão de r*í*os, efluentes, *ratamento de re*íduos, **nsumo de ág*a e util*zação de energias renováv*i*, c*nformi*ade ambie*tal, mecanismos de v**if*cação *a p*l*tica ambiental, f*rn*cedor** e for*aç*o de par*erias com en*ida**s focadas no meio a*biente, mater*ais u*ili**dos, respeit* à biodiv*r*id*de, recic*ag*m * preser*ação amb*ental, u*ili*ação de *efensivos agrícolas biodegradá*eis, *tilização *e téc*ic*s *e conse*v*çã* do so*o e cui*ados com as queimadas. Os indicadores considerados na pesqu*s* que co*respond*ram à dimens*o econôm*ca foram: estratégias de merca**, avalia*ão da qu*lidade do p***u*o, impla*tação de téc*icas d* pós-venda, gera*ão de novo* negócios, aproveitam*nto de res*d*os, investimentos e expor*ação. Os ind*cado*es presentes na pesquisa *ue co*res*on*eram à dimensão social foram: clima e cultu*a organi**ci*nal, participaçã* da usi*a em projet*s soci*i* voluntários, saúde * segu*ança par* os fu*cio*ários, respons**ili*ad* soc*al, tre*name*to*, prá*icas *rabalhistas, direito* *umanos, diversidade e *ontra*ação *e mulheres * *eficien*es f*s**os. A e*trutura d* q*e**ionár*o apl**ado *ont*mplou perguntas *om a possi*ilidad* d* respos*as a*ertas (pa*t* qualitativ*) * fechadas (*a*te *uan*itativa), as quais possibilit*r*m a*al*ar as a*ões de re*pon*abilidade socia* e ambien*al e a dim*nsão econômi*a das *si*as. 4.2 UNIVERSO DE *ESQUISA E AMOSTRA ** uni*erso da pesquisa composto p*r 1* *sina* de cana-de-açúcar ativas e *ind**alizadas no Estad* de Pernambuco, oi*o foram visita*as compond*, assim, * amost** da pesqui*a. Cinco usinas n*o fo*am aborda*as p** ter** se recusado a part*cipar d* est*do. Nas vi*itas à* u*inas, em ****a, dois a três ge*entes po* usin* f*ram ent**vista*os na fas* de coleta de dados. De forma complementar, u* roteir* esp*cí**c* de questões também *o* preparado para a realização de entrevistas semidiretivas com os segu*ntes *r*ã*s: Insti**t* Brasile*ro *o M*i* A*biente e do* Recursos Naturais Renováveis (Ibama), Agência Est*dual do *e*o Ambiente (CPRH), Estação *xperimental *e Ca**-d*- Açúcar de C*rpi*a (EECAC), Sindi**to da *n*ústria do Açúcar * *o *l*ool n* Estado de Pernamb*co (Sin*açúcar/PE). 873 *aro*ina Juli*na Lind*ergh Faria*, Rodolf* Araújo d* Moraes Filho 4.3 MÉTODOS DE ANÁ*ISE D* DADOS A parte *u**itati*a das questões fo* analisada me*iante a técnica de anális* de c*nteúdo. O método d* "aná*is* de conte*do" permite que s* analisem *ot*vaç*es, valore* e/o* at*tudes dos respondente* pod*ndo i*fluenc*a* na percepção que se terá do *bjeto em *ná*ise. P*r* Marconi e Lakat*s (2003, p. 22*), "[...] permite a desc*ição *istemática, objetiv* e qualitativa *o conteúdo d* comuni*ação." Essa anális* foi fei*a com *ase nos d*do* cole*ados a partir *** entrevista* reali*adas co* os gestore* das usinas, fazendo-s* a tri*ngul**ão com inf*rmac*es obtidas do questioná*io c*m as quest*e* fecha*as e *s *nt*evist*s com os dirigent*s *as instituições l*gadas *o setor. Para o tratament* das *uestões f*chada*, aborda*as com os ge*tores par* medir com *ue intensida*e e de que forma ocorre a resp*nsabili*ad* social, econô*ica e ambienta* nas usinas de cana-de-açúcar da região, foram adot*dos procedimentos ligado* à estatística multivari*da de dados a partir das in*ormações cole*a*as no interv*l* *e Likert: a análise fat*rial em c*mponentes princ*p*is. A **álise em *omp*nentes p*incipais ou Anális* Fatorial (AF) t*ve *omo **m ag*e*a* v***áveis em fato**s, perm*t*ndo, assim, pela *edução *o núm*ro de quest*e* an**i*adas, faze* uma sínte*e *o *ompo*tame*to *u perc*pção do* inte**ant*s da amostra sobre * *e*ôm**o estudado (C*RR*R; ED**SO*; *IAS FILHO, 2009). 5 *ESULTADOS Os *e*ul*ados * se*uir *presentados co*stit*em uma *í*t*se *os estudos r*alizados nas oito usinas de c*na-d*-açúcar do Esta*o de P*rnambuco em que se buscou entend*r como *corre (me*mo *ue de forma tênue) a resp*ns*bilidade socioecon*mica e ambien*al nas usinas da região. *.1 A PERS*E*TIVA DOS GERENTES RE*PONSÁVEIS PE*A *PERA*IONALIZAÇÃO D*S USINA* *A FAB*IC*ÇÃO DO AÇÚ*AR * DO ÁL*O*L Co* ba*e no resultado a*u*ad*, *plicou-s* *ma a**lise fatorial *m compon*nt** princi*ais (té*nica d* estatística multivariada) com o fito de reduzir o número de v*ri*vei* **ordad*s no estudo (inicial*e**e 41) e, *s*i*, poder c*mpr*ender me*hor o fenômeno em observa*ã*. A* va*iáveis for*m medidas sob um inter**lo c*n*ínuo *endo *xcluíd*s da an*lise as perguntas que tinh*m *74 Prát*cas d* responsab*lid*de s*cio*mbiental... com* po*sib*lidades d* respos*as, *or exemplo, opç*es dicotômicas *im e não, ou ain**, aquelas vari*veis que foram respondidas em todas as entrevistas **m a nota de concordância máx*ma 5, i*di*ando, com i*so, que a pergunt* poderia ter *ido formulad* de uma maneira tal que seria i*prováve* se es*erar obter outro resul*ado; assim, uma p**gunta que *ndu**sse uma res**sta uniforme por pa*te de todos o* resp*nden*es, co* desvio padrã* z*r*. Fin*liz*dos os ajustes, *icou-s* ao todo com *6 questões qu* entrar*m na análise fat*rial. 5.*.* Percepção dos gestores pe** an*lise fa*or*al Apó* a rodagem do programa *tilizando a matriz de da*os c*leta*os sobr* as variáveis considerad*s, e*a*o*ou-se a Tabela 1, que representa a extr*ção d*s *atores (p*lo cr*tério do eigenvalue* > 1) a sere* submetidos às anális*s. *pó* * rotação *arimax, vê-se n* Tabela1 a extraç** de sete fatores ex**i*ando 100% da variância total do fenômen* investiga*o, caso raro em e*tudos dessa nat*re*a, cujo mode*o tende a *xplic*r em gera* u* *erc*ntual menor do pro*lem*. O modelo aprese**ado busca avaliar como oco*re a ***ponsa*i*idade econômica, so*ial e a*bient*l nas usinas da região, mesmo que essa responsabilidade venha a se apres**tar ainda como uma *e*dência e nã* uma prática con*ol*dad* pa*a esse tipo d* atividad* tradicio*al da econo*ia (se*or sucroalcool*iro). Tabela 1 - Variância total explicada Aut*va*ore* iniciais Somas da *xtr**ão S*mas após rotaç*o Com*o- % de Cumu- % de Cumu- % *e Vari- *umu- nentes* Total Vari- la**ve To*al Var*- lative To*al ân*ia Expl*- lative ância % ância % cada % * *2,07 29,*5 29,45 12,07 29,45 29,45 *1,26 27,4* 27,47 * 9,75 23,7* 53,25 9,75 23,79 53,25 8,52 20,78 48,25 3 6,*1 16,36 69,61 6,7 16,36 69,62 *,95 1*,53 62,*8 4 4,52 11,02 *0,63 4,5* 11,02 80,63 5 12,19 74,97 5 *,94 9,60 90,24 3,93 9,6 **,24 4,** *0,53 85,5 6 2,63 6,41 96,65 2,63 6,41 96,65 3,61 8,*3 94,33 7 1,37 3,34 *00 1,37 3,34 1*0 2,33 *,67 100 8 1,304E-015 3,1*1E- 015 10* Fonte: os au*o*es. N*ta: (*) O n*mero de interaçõe* ap*esent*das no Quadro 1 foi red*zido a o*to vis*o o *estan*e das intera- çõe* n*o inte*essar às *nális*s. 875 Carolina *uliana L**dbe*gh Farias, Rodolfo Ara*jo de Moraes Filh* Esse perc**tual *e expli**ção (*00%) é *onsiderad* *nédito * vai ajud** a ente*der a n**essidade *as usinas em a*aptar a no*a adm**istração às *e*a*das d* soc*edade no que diz res*eito às questões a*biental, social * econômica, mensurando de forma quantitativ* o *rau de responsabilida*e *mpresarial apresentado pelo setor. E* sínt*s*, *art*n*o-*e d* um *st*do no qual se tinha ini*i*lm*nte 4* variáveis a interpretar, após a exclus*o d* algumas delas, tidas como menos rep*esentat**as, 36 variáve** se agregar*m *m sete c*mponentes *u fa*ores que exp*icam a to*alid**e do fenôme*o em ob*ervação. *arte-*e a*ora p*ra an*lisar a mat*iz dos co**onent*s principai* (Tabel* 2) *om o fim de verificar *m c*da fato* quais *ariáveis est*o *ais correlacion**as, * i*terpre*ar *s*e novo ar*anjo que traduzirá o c*mportamento do **t*r no **e *e re*ere ao *ue se po** chamar de Responsabili*ade Econômic*, So*ial e Ambiental (RSAE). No est*do dos com*on*ntes princi*ai*, ser*o consi*erada* sobre os fatores, apen*s va*iáv*is com c*rrel*ção acima d* 0,60 (6*%) *omo ca*ga fato*ial, ta*to po*i*iva (+ 0,60) qu*nt* negati*amente (- *,60). 876 Práticas de responsabilidad* s*ci**m*ienta*... Tabela * - Fatores e *omponentes principais (após rotação va*imax) (contin*a) *a*iáv*is Compon*nte ou fa**r 1 2 3 4 5 6 7 1 Política ambiental *,970 0,127 0,*21 *,114 -0,121 -0,*03 -0,023 2 Verifica*ão *a *ol*tica Ambien*al *,*3* 0,239 0,118 -0,074 -0,*94 0,728 0,1*8 3 Grau de *omprometimento em *u*stões am**ent*is 0,930 -*,009 -0,1*8 -0,*2* -*,272 0,*06 0,099 4 Avaliação do imp**to a*biental 0,814 0,016 0,0*7 -*,45* -0,316 -0,161 *,073 5 Divul*a*ão do desempenho ambient*l 0,089 0,*39 0,699 0,047 0,366 0,180 0,210 6 Manute*ção da *auna e da flora -0,276 -0,206 *,8*9 -0,3*8 -0,122 0,284 -0,060 * Apoio voluntário * conserva*ão ambi**tal 0,043 0,24* 0,806 *,13* 0,276 0,165 0,407 8 *so de defensivos ag*í*olas b*odegradáveis 0,095 0,092 -*,233 0,883 -0,12* 0,363 0,033 9 Uso de *e*b*cidas bi**egradáveis *,179 0,351 0,158 0,890 -0,03* -0,143 0,078 10 U*o de *écnica* eficien*es de ener*ia 0,*02 0,*6* -0,038 0,1*4 -0,*70 0,053 -0,0*7 11 Uso de adu*o or*ânico no can*vi*l 0,071 0,1*7 *,31* -0,001 -0,039 0,*28 -0,122 12 A*o*a práticas de conservaçã* de sol* 0,20* 0,963 -*,038 0,144 -0,070 0,053 -0,047 ** C*idados no processo d* p*lv*ri*ação 0,533 0,822 0,016 0,*59 -0,*02 0,041 -0,047 14 Segurança * p*oteção na pulve*i*ação -0,*72 0,950 -0,100 0,095 -0,013 0,057 -0,039 15 Jul*ar, poss*ir p*lítica social 0,398 -0,10* *,8** -0,0*0 -0,202 0,230 0,091 16 Qual**ade do *lima *nterno *a org*niza*ão 0,9*6 0,026 -0,06* 0,185 -0,167 0,237 -*,038 17 Compromisso volunt*r*o com o social 0,970 0,*27 0,121 0,114 -0,121 -0,00* -0,023 18 *ossui *egul*me*tação in*er*a *,966 0,082 0,0*4 0,*9* 0,202 -0,045 -*,0*5 *9 Sistema de avaliação periód*ca de f**cionári*s 0,519 -0,259 0,101 0,0** 0,*64 -0,067 0,7** 2* Co*unicação com a comunid*de -*,379 -*,329 0,779 -0,228 -*,2** 0,*07 0,099 Caro**na Juli*n* Lindbergh Farias, Rod*lfo Araújo de Moraes F*lh* (co*clusão) V*ri*vei* Compo*e*te ou fat*r 1 2 3 * 5 6 7 21 Estímulo, pa*ticipaç*o d* funcionário *om * social *,071 -0,244 0,*62 -0849 -*,020 -0,01* -0,00* 22 Condições de seguran*a e equipa*entos adequ*dos -0236 -0,169 0,58* 0,343 -0,1*4 *,*64 0,666 *3 Ações de cun** *oc*al (*rática) -0342 -0,2*6 0,8*3 -0,*69 -0,189 0,109 -0,216 24 Tr*inamento de funcion*rios (prática) 0,*11 -*,132 -0,111 -0,0*4 0,974 -0,126 0,0*4 25 Não utili*aç*o de trabalho f*rç*do 0,011 -*,*3* -0,111 -0,044 0,974 -0,126 0,0*4 26 Cump*ime*t* *o pagamento dentro da legisla*ão e *em *trasos -0,27* 0,950 -0,100 0,095 -0,013 *,057 -0,039 27 Cumprim*nto das normas de saúde * segurança -0,272 0,950 -0,1*0 0,*95 -0,*13 0,057 -0,039 28 Respeito à le*islação para a contratação d* deficientes 0,17* *,298 0,071 0,928 0,0** -*,064 0,080 29 Divulgação interna da est*atégia da firma 0,253 0,100 0,461 0,118 -0,09* 0,829 0,061 30 Proc*dimentos de *ua*ida*e da produção -*,287 0,686 -0,403 0,171 0,3*7 0,335 -0,033 31 R**acion*m**to com client** p*s-v**das -0,293 0,566 0,061 *,172 0,698 -0,029 0,269 *2 *lin*ame*t* de ob*etivos e estratégia* d* empr*sa *,533 *,822 0,016 0,*59 -0,102 0,041 -*,047 33 Preo*upação do lucro ger*do c*m novos neg*cios 0,9*7 -0,018 -0,099 0,1*2 0,15* 0,*97 -0,020 34 Preoc*paçã* com a geração de novos negóc*o* 0,957 -0,054 -0,241 -0,03* 0,054 0,066 0,119 35 P*rcepçã* da impor****ia *os res**uos 0,*65 -0,206 *,109 -0,138 0,34* 0,145 0,199 36 Rea*iz*ç*o de es*udos * p*squisa* 0,679 -0,1*3 -*,328 0,25* -0,201 0,55* -0,0*3 Fon*e: o* autores. *rática* de responsa*ilidade soc**a*bien*al... 5.1.2 Composi*ão *i*ear e *nterp**tação dos f*tores An*li*ando, na Tabel* 2, *s v*r*áveis c*m sua* ca*gas fator*ais, verifico*- *e ** *otal d* sete fat*r** * serem interpr*tados. Com esse r*ferencial, ini*ia-se * descr*ção dos *atores ex*r*í*os d* m*delo ** compone*tes *rincipais (AF), b**cando-se c*mpreender de que forma se manifest* a RSAE na gestão das usinas no se*o* em estudo, no intuito de i*en**ficar os prin*i*ais aspectos dessa gestão e (se for possível) com que intensid*de a RSAE é pr*t*cada. Os sete **tores e*traí*o* *o modelo em compon*ntes pr*ncipais (AF) t*a*uze* a forma c*m q*e se manifesta a R*AE n* g**t*o da* ***nas no setor em *s*udo. Fator 1: expli*a 27,47% da variânc*a t*tal da *S*E praticada apre*enta-se corre*ac**nado com 10 variáv*is represent*das pelos núm*ros 1, 3, 4, 16, 17, 18, 3*, 34, 35 e 36. Conside*ando a nature*a das *a*iávei* relaciona*as (Tabela 2), pode-se *tribuir a essa **mb*naçã* linear de variáv*is a denominação Fator **vos Negó*ios (com *isão so*ioambiental) a partir do ap*oveitamen*o d* resíduos da ativ*dade *ndustrial. Essa postura de *p*ov***amento *os re*íduos com vistas à g*ra*ão de novos n*g*cios (em geral ligados à ger*ção de ene*gi* * à p*o*ução de fertili*a*te*), q*e se verifica na gestão da maioria da* usinas do s*tor, vem a**mpanhada de *m ma*or com*romet*mento com as questões de na*ureza a*bi*ntal (caracterizad* pelas variáveis *, 3 e 4) bem como com questões *e cunho social (melhoria do cl*m* organizacional in*e*no, *ompro*isso voluntário com o soc*al e regulamentaçã* i*tern*), r*spectivament*, variáve*s 16, 17 e *8. Fato* 2: *xplica o eleva*o p*r*entu*l de mais 20,78% da *ari*ncia total d* RSAE pr*t*cada, ap*es*nt*-se correla*i*nado c*m *i*o var*ávei*, todas *igad*s de certa forma *om o c*mpr*mento da *egi*lação. *bser*and* * conjunto d*s *ariáveis correlaciona*as ao Fator 2, p**e-se atrib*ir como tít*lo * essa combinaç*o *inea* a de*ominação Fato* Atendimen*o *s Norm*s Le**is, d*notando, aqui, como marca do **mportame*t* ap*esentado pe*o conjunto d*s u*i**s do se*or a b*sca incessant* em cumprir com as normas leg*is impos*as à atividade ambiental (variáve*s 10, *2, 13 e 14), trabalhis*a (vari**eis **, 27) ou mesmo de natureza econôm*ca (va*iáveis 30 e 32). Essa post*r* de busca ao *umpr*me*to da leg*s*ação vigen*e, a*rese*tada *e**s usin** pesquisadas, pode es*ar l*gada (e certamen*e está) com a pressão de *iscalização exerc*da pelos ór*ãos p*bli*os, si*dicatos * assoc*açõ*s de *lasses afins, *ue at**m com* imp*rtantes s*ake**lders (parte interessa*a ou interv*nie*te) da a*ivi*a*e a*ucareira, ob*ervada a su* impor*ância *ara a economia da regi*o. 87* Carolina Juliana Lindbe*gh *aria*, Ro*olfo Ar*újo de *ora*s F**ho Fator 3: explica mais de 1*,53% da v*r*â*cia total do *enômeno observado * encontra-*e relacion*do às v**iávei* 5, 6, 7, 1*, 20 e 23, re*pe*tivamen*e: divu*ga*** do dese*penho *mbiental (0,6*9), manutenção da fauna * da flo*a (atenção à) (0,*29), apoio vol*ntário à conservação ambient*l (0,8*6), julgar, possuir *olítica so*ial (0,850), co*unicação com * comunidade (0,7*9) e aç*es de cun*o social (prática) (0,823). * par*ir da nat*reza das variáveis relacionadas ao f*tor, pode-se atribuir a **sa *om*inaç*o linear a denominação Política *e conse*v*ção ambien*al e ação social (considera*d* as ações que sustentam uma gestã* pre*cup*da com a *imensão so*ioambi*ntal). **tor 4: que explica 1*,19% da va*iância da *SAE prati*a*a, é **mposto **r q*atro *ariávei*, sendo elas 8, 9, 21 e 28, res*e*tivame*te: uso de defensivo* agrícolas biodegradáveis (0,88*), us* de herbicidas biodegradávei* (0,890), estímulo * participaç*o d* funci*nário com o social (-0,849) e res*eito * leg*sla*ão de contra*ação de deficientes (0,928). Observa*do o co*junto *e variá*e*s col*gadas ao Fator 4, p*de-s* *tri*uir c*mo título a e*sa *omb*nação de variávei* a denominaçã* Pr*teção do sol* (com *so d* insumos biodegradávei*) por re*resent*r *çõ*s que denotam um comportam*nto m*i* res*on*ável po* part* das usinas do s*tor no que se refere à sua re**ção co* * me*o ambi*nte, que se caracteriza pela utilização *ntenc*on*l de produ*os menos polu*ntes (bio*egradáv*i*) e t*mb*m com o aspecto s*cial, em **pecial, em r*laçã* * contratação de d*f*cient** em atendiment* às normas l*gai*; muito em*ora a média verificada sobre es*a variável (V28) ten*a se a*rese**ad* muit* *ai*a (2,73 no interva*o de Likert) den*tando *er *ssa polít**a, u*a prát*c* ev*ntu*l. Fator 5: explica 10,53% da variância total d* RSAE prat*cada, c*rre*acion*- se *om as variáve*s 24, 25 e 3*, denominadas, respec*ivament*: treiname*to d* funcioná*io* (prática) (0,974), não utili*ação do trabalho forç*do (*,974) e rela*ionamento com o cliente *o pós-*enda (0,*98). Ob**rvando o co*junto de variáveis c*rrela*ionadas a esse Fator (*), po**- se atribui* como título a *ssa combinaçã* *inear a d*nominação *apacitação de pessoal e Relacioname*to, que d*nota a preocupação *a ge*ência co* o crescimento do c*nheci*ento técn*co desenvo*v*do pelo* f*ncio**rios nas usinas, incl*i*do buscar inf*rmações com os c*ien*e* comp*adores para d*senvolver e*trat*gias de pós-ve*da. No *aso, o se*or açucareiro, o qual teve historic*m*n*e como ba*e do s*u *r**cim*nto * *raba*ho forçad* (*ão de obra escra*a em s*u início e até *em pouco tempo, mão de ob*a pessimamente remu*erada) incl*indo *ambém a ocorrência de tra*al*o inf*n**l nas la*ou**s, f*z-se presente uma nova *os*ura, caracte*izada pelo 880 Prática* d* *esponsabil*dad* s*cioambiental... de*envo*viment* de uma po*ítica socia* mais justa e res*o*s**el, c*m *s dir*itos traba*his*as re*onhec*dos. Fat*r *: expli*a *m p*rcen*ual de 8,83% das atividad*s de RSAE prati*adas, apre*enta-s* corr*lacionado *om as var*áv*** 2, 11 e 29, res*ecti*ame*t*: verificaç*o ** uma política a*bie*tal (0,728), uso de ad*bo orgânico no canavial (0,928) e divu*gação int***a d* estratégi* da fir*a (0,829). Observan** o conjunt* de variá*ei* correla*iona*as *o *ator 6, **de-se atr*buir c*m* título a *ssa *ombinação a d*no*inação Plant*o *s*ratégico (com uso de adubo orgân*co), q*e de*o*a um comportament* apresentad* pelas us*nas (mas não por *o*a*) o qu*l bu*c* m*lhorar e divulgar a ima*em da f**m* d*ante d** *takeho*ders. Fator 7: exp**ca um perce**ua* *o*plementar de mai* 5,67% das a**vidades de **AE praticada* perfaze*do 100% da variância total, ap*e*enta-se cor*elacionado *om as v*riávei* 1* e 22, re*pecti*ament*: sistema de aval*ação pe*iódica d*s *u*cionário* (*,7*7) e c*n*i**es d* *egurança e equipa**nto* adequ*dos (0,666). Obs*rv*ndo * co**unto de variáveis *orrelacion*das ao *ator 7, pode-se atribuir como títu*o a ess* *ombin*ção * denominaçã* Pr*ocupação com a segurança no *rabalho, que denota um c*mpor*ame*to pa*rão *presenta*o pelas ger*ncias por um co*ju*to de ações que buscam melhor*mento* na *egurança no trabalh*, ações antes impensáveis *o qu*dro das u*inas do setor. **rificou-se que os funci**ários sã* devid*mente pr*te*idos, tend* *nclusive acompa*hame**o médico. E aos que faz*m as pulverizações, *ão tomadas a* **vidas precauções c*m* verificaç*o da pressão da b*mba de *ulverização, *o estado de conser*aç*o do* equipamento*, entre o**ras. As ações contidas nessa variável são d* suma impo*tâ**ia por refletirem a v*são da sust*ntabi*idad* socioambi*ntal e*pres*rial no setor sucroalcooleir*, pro*o*endo a pr*ocupação da empresa com o fu*cionário, faze*do com que ele *ossa t*abalha* em ***dições favoráveis de realizar sua tarefa, *razen*o, co*seque*temen*e, ganhos de p*odutividade para a empresa e melhoria d*s condiç*es de *aúde para * e**regado. Endereça-se a* final para u*a visão de co*ju**o, a *abel* *, na *ual se *usca fazer um* síntese *o comport*mento d* responsabilidade s*cioambi*n*al empresar*al (R*A*) apresentado pelas usin** do s*tor conforme *od*-s* extrair da análise fatori*l. 881 C*rolina Juliana L**dbergh Far*as, Rodolf* Araú*o de Mor*es Filho Tabela 3 - *esponsabilidade socioambiental emp**saria* das usinas do s*tor Componente* *i*ensões % de variância expli- cada por fa*or Fa*or 1 Novos negóc*os (*om *is*o socioambi*ntal) 27,4* Fa**r 2 Atendimento às no**as *e*ais 2*,78 Fator 3 Política de conser*a*ão am*ienta* e ação soci*l 14,53 F*to* 4 Proteçã* do solo (uso de insumos bi*deg*adáveis) 12,19 Fator 5 Capacitaç*o *e pessoal (relacion*ment*) 10,5* F*tor * Plantio estratégico (us* de *dubo *rgâni*o) 8,83 F*tor * Pr*ocupa**o *om a *egurança no traba*ho 5,*7 Total de v*riânc*a expl*cada à 100 Fonte: os autores. As novas p*átic*s ge**nciais *presentadas p*las empre*as do *studo caracteri*am o *ovo comportame**o traduzind* a políti*a de responsabilidade socioambien**l empresarial no s*tor. Com ba*e nos dados da pesquis* re*lizada, bu*cou-se e*dere**r uma tipolo*ia rep*esentativa do *om*o**ament* des*a nova ges*ã* *as usinas pa** *s difere*tes públi*os ou stakeholders. O objetivo foi construir um m*delo de comportamento atual pa** ser*ir *e aperfeiçoa*ento futuro da gestão com RSC e seu relacio*amento com as partes interv*nientes. Esse mod*lo está baseado no Quadro 1 (Matriz de res*onsabil*dades *a empresa * r**a*ionamen*o c*m seu* stake*older*) a*res*ntado e *iscutido no quadro teó*ico da pesq*i*a (Quadro 2). Quadro 2 - R*spo*sabilidad*s corpora*ivas da* usinas d* setor sucr*alcoole*ro/*ta*e*ol*ers Tipos *e Social C*rpor*t*va (RSC) S*ake*ol- de*s Econômi** Legal Ét*ca Apoio a *ovimen- tos culturais Proprietá*ios ou Acion*stas *esenvol*imento de novos negó- ci*s b**eados n* apro*eitame*to de resíduos *umprimen*o da legis*ação trabal*ista e ambient*l; b*sca de certi*icaçõe* interna**ona*s Inserç*o na *estão de políti- *as *e pr*teç** *m**ental ----- Re*po*sabilidade 882 Prática* de *esponsabi*idade socioambiental... T*pos de Soc*al Corporat*va (RSC) Stakehol- ders Econômico *e*a* É**ca Apoio a movimen- tos cul*urais *uncionári*s Pagamentos e* dia se* atras*s; re*pei- t* às datas de dissí- *ios coletivos Reconhecimen- to da organiza- ção sindical Seguranç* n* t*abalho; pr*gramas de treina*ento da *ã* de o*ra Apoio Ins*itucional a fest*jos em datas comemo*at**a* Cli*nte* Produ*ão de açúcar orgânico *ara o *ercado interno; busca *e nov*s cl*entes (empresas *ult*na*ionais) Rótulo explica- tivo das qual*d*- des nutricionais *o n*vo p*odu*o (orgânico) L*nçamen*o de pro*uto com ma*or q**li*ade nutr*ciona* ---- F*rn*cedores F**nec**ento crescente de a**bos isentos de pr*d*tos químicos Fornecime*to de ins*m*s biode- gradá**is (prot*- ç*o do s*lo) *i*inuiç*o (*inda que tê- nue) de ag*otó- xi*os no pl**tio ---- Órgãos de repr*sent*ção de class* Recolhimento *e c*nt*ibuição sin- di*al Legali*ação formal (ant*s ne*ada) d* *ep***ent*ção *in*ical R*conhec*m*n- t* d* direito de or*anização dos trabalhadores ---- C*munida*e ---- ---- Açõ*s sociais de- s*nvol*id*s c*m a com*n*dad* *atroc*nio a *roj*- tos *esenv*lvidos (comu*idade) Público em ger*l *aior opção de pr**utos (etanol, *iodiesel, açúc*r *rgânico) Fiscalizaçã* da qualidade *os prod*tos ofer- tados Garantia da qual*dade d*s pr*duto* ---- Governo Arrecadaç*o de impostos Recolhi*ento de encargos *ociais Cria*ã* de e*- pregos f*rma*s (maior núm*ro de carteir*s a*sinadas) ---- Responsabilidade Fonte: *s a*tores. **3 Carolina Julia*a Lindbergh F*ria*, Rodolfo Ara*jo de Mo**es Filho Como vist*, a responsabilida*e so*ia* co***rativa total nos negócios implica *ara a *mpre*a a reali*a*ão simultânea *e re*pon*abil*d*des *c***micas, lega*s, éticas * fi*antrópicas (apoi* e **trocínios * projeto* da *ociedade) que modelam o ti*o de relacionamento *om os *take**lders cu*a in*luência nos *es*inos da organiz*ção é de mai* * *ais crescente. 6 *ONCLUSÃO O *resente **aba*ho buscou estuda* *uais *s pr*t*cas de ****ão estão sendo desempenhadas nas us*nas de c*na-de-*ç*car do Nor*este, em particul*r as de P*rnambuco, com o intuito de verificar no set*r **c*oalcooleiro * moderni*ação ** admini*traçã* conforme os prec**tos que *e*e* o conceito *e Responsabili*ade Soci*ambient*l Empresaria* (RSAE). *it* de outra forma, com* *usca* as *sinas dese*penhar as ati*idade* em tempos at*ais e quais práticas ligadas à RSAE são desenvolvi**s c*nscientemente. Perceb*u-se que *m alguns ca*o* o comport*mento detentor *e c*r*o gr*u de re*ponsabilidade s*ci*amb*ental empresa*ial não advém propria**nte da con*cientiza*ão da empr**a sobre a imp*rtância de *nclui* práticas com *istas a obter n*vos mercados, mas, sobre uma pro*eção em **ce à necess*dade de cu*pr*mento da legislação trabalhista (*companh**a de *erto *elos sindicatos) *, so*retudo, * fisc*lização dos *rgãos resp*nsáveis pela observação *as leis am*ientais (Ibama * *PRH) e o risco d* mu*ta que lhe é decorrente (passivo ambient*l). Percebe-se que as empres*s do seto* sucr*alcooleiro em sua tota*idade est*o bu*cando desen*olver de *orma *e*tável novos *egócios com nov*s tecnologias l*g***s à ge*ação de energia elétrica, sej* para *onsumo *róprio, se*a p*ra a venda *o excedente às p*efeituras do seu entorno (p*der lo*a*). Entende-se q*e *ão há m*is e*pa*o para a atua*ão de forma impr*visada das usinas, o* sej*, sem profi*siona*ismo. N*o existem gru*os de usin*s q*e n*o ate*dam às co*diçõ*s mínima* n**essárias de *onformida*e com as *brigações leg*is. A sobrevivência das usi*as no setor, face a e*se novo contexto *ais dinâmico, imp**á o ap*rfeiçoamento de sua gestão co* inclus*o cad* vez *ais dependen*e de práticas d* r*sponsa*ilid*de social, econômica * ambi*ntal (RSA*) nas e*presa*. Tom*nd*-se o* três perío*os cit*dos por Bastos (1997) sob*e a hi*tó*ia da cana-de- *çú**r no Nor*este, a s**er: do início da atividade a*ucareira (Brasi* Império) até o fim da Segu*da *ue*ra Mund**l em 1945 (1º período), de 1945 a 88* Prá*icas de responsabilidade s*cioambiental... **64, in*luindo o tem** dos go*e*nos militares à redemocrat**ação do País por volta de 1985 (2º perío**), e de 1985 até aos t*mpos atuais (3º período), d*r-se-ia que no* *o** *rimeiros períodos a ética de ge*tã* ex*rc*da pelas u*inas do *etor *o*e ser definida c*mo oscilando entre gest*o com ética imoral * é*ica amo*al. Res***tivamente, uma gestão c*rac*erizada pela *al*a *e obse*vação dos direito* dos t*a*alhadores r**ais (traba*ho p*s*i*ame*te remunera*o, não pa*amento de salário durant* * ent*e*safra, *rabalho infa*til consenti*o), e uma ges*ão desprovida de val*res ambi*nta*s (de*p*jo da v*nhaç* sem tratamen*o dire*amente no leito dos rios, pr*vocando a mortandad* de peixes) e sem uma vis*o e**nômi*o- *dministrativa adequada (o Institut* do Aç*ca* e do Álc*ol (IA*), financ*ando a baixa p*od**ividade das **inas do Nordeste). Presentemente se obs*rvam **danças nessa postur*, pa*sando as usinas a apresentarem, u*a gestã* mais mode*na exe*c*da com ética moral, em que uma administração com re*ponsabilidade social **rp*rativ* c*meça a *er praticada no set*r. 6.1 *IMITAÇÕES E EXTENSÃO DA PESQUI*A Ent*e as limit**õe* en*ontrada* na pe*quisa, pode-se cita* * dificuld*de na obt*nção *e *ados e *nformaçõ*s e* razão da resistência de alguns gestores em acolher a pesqui*a. De um total de 13 usinas, *inco recusaram-se em par*ici*a* d* estud*. Outro aspecto ide*tificado como *imi*ado* foi a reticência *m se consegui*em **formações "sem *iés" sobre aç*es de*env*lvi*as *e*as us*nas n*s dimensões socia* e so*retud* amb**nt*l. Percebia-se em mu*tos *asos o *eceio dos gestores em *a*sar informa*ões *obre açõe* de cunho a*bient*l e socia*. Mes*o com a* l*mitações apontada*, os resultad** *lcan*ados com o trabalho p**em *ir a contr*b*ir para au*ent*r o conhecim*nto no *etor, a sab*r: p**sibilitand* o acesso a** ges**res da* usinas sobre *s*ectos es*ecífic*s de suas a**inistrações; influenciand* o *nteresse de ou*ros *esquisadore* * d*senvolve* p*ojetos de pesquisa sobre gest*o no setor sucroalc*oleiro. Por fim, como sug***ã* à extensão do trab*lho, pes**isas futuras pod*m ser empr*e*didas no *ent**o *e bu*car id*n*i*icar se existem grupa*entos de empresas q*e *e des*a*am nas práticas de RSAE em relaç*o a o*tras e que vão além d* a**ndimento * conform*dade mínima *rev*s*a e* lei nos aspecto* soci*l, ambienta* * econ*mico. 885 Car*lina Juliana Lindb*rgh Farias, R*dol*o *raújo de Mor*es Filh* REFERÊNC*A* *LBUQUERQUE, *. de L. (Org.). *est*o a*bi*n*al e re*p*nsabilidade socia*: conceitos, ferramentas e aplica*ões. São Paulo: Atlas, 2009. AZ*VEDO, D. B.; SILVA, *. N. da; MALAFA*A, G. C. O papel dos *takeholde*s s*cia*s na* redes s*lidár*as sob a ót*ca do desenvolvi*ento s*stentável: o caso da Univens. **obol Manager, v. 11, n. 1, 2*11. *ARBIERI, J. C. Ge*tã* ambiental empres**ial: con*eitos, m*del*s e in**rumento*. R*o de Jan*iro: Saraiv*, 2*11. *ARTOLOMEU, R. D.; SI*VA, E. P.; FONSECA, C. da C. 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