PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: HOSPITAL SÃO JOSÉ VINCULADO À FUNDAÇÃO ARAUCÁRIA NO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO OURO (RS)
Resumo
A pesquisa de clima organizacional permite identificar, na percepção dos
funcionários, a opinião sobre as condições trabalho e a organização do
trabalho. Em função das mudanças que ocorrem nas organizações, estas
interferem nas atitudes e comportamentos das pessoas em relação ao
ambiente de trabalho. Nesse sentido, o objetivo da pesquisa foi identificar os
aspectos positivos e os aspectos que podem ser melhorados por meio de
planos de ação. A pesquisa de clima organizacional foi realizada no Hospital
São José (RS), que é vinculado à Fundação Araucária. Participaram 35
funcionários e o questionário foi composto por categorias como
relacionamento interpessoal, comportamento da chefia imediata,
comunicação, condições de trabalho, capacitação profissional, motivação
e comentários, críticas e/ou sugestões referentes à instituição como um todo.
Ficou evidente que há melhorias a serem realizadas, trabalhadas e
desenvolvidas no que se refere ao trabalho em equipe, comunicação
(principalmente com base nas respostas verbalizadas pelos funcionários),
ventilação no setor e treinamentos. O plano de ação deve ser elaborado
pelos responsáveis hierárquico e a pesquisa deve ser aplicada novamente
dentro de dois anos.
Palavras-chave: Clima organizacional. Hospital. Qualidade de vida.
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Referências
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