NA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO (UPA) 24 HORAS: RELATO DE EXPERIÊNCIA ESTÁGIO SUPERVISIONADO DE ENFERMAGEM

Resumo

Introdução: O Sistema de Saúde, no Brasil, encontra-se estruturado em três níveis hierárquicos complementares de atenção à saúde − atenção básica, de média e alta complexidade. As Unidades de Pronto Atendimento fazem parte da Politica Nacional de Urgência e Emergência, lançada pelo Ministério da Saúde em 2003, com o objetivo de integrar atenção às urgências. Objetivo: relatar a experiência do estágio curricular do curso de enfermagem. Método: trata-se de um relato de experiência sobre o estagio realizado na UPA 24 horas de São Miguel do Oeste. Resultado: para as acadêmicas de enfermagem, a falta de articulação entre esses setores, somado ao aumento dos casos devido a interferência climática na nossa região, e ao critério de agendamento de consultas nas Unidades Básicas de Saúde, causou a superlotação da UPA, transformando essa área numa das mais procuradas do sistema de saúde. Tendo como base o protocolo de acolhimento com avaliação e classificação de risco a predominância dos atendimentos são não urgentes e de baixas complexidades, entre as queixas mais atendidas estão, cefaleia, náuseas, diarreia, dor lombar aguda ou crônica, vertigens, mialgia, otalgia, também vale salientar como critério o processo de enfermagem, estudos das patologias e relatos dos pacientes em relação à procura por atendimento. Conclusão: mediante á analise do fluxo dos pacientes, pode-se dizem que ocorre uma interferência e uma perturbação no processo de assistência entre as redes de atenção e a Unidade Básica de Saúde deixa de ser considerada a porta de entrada preferencial do Sistema Único de Saúde (SUS) para muitos usuários.