BARREIRAS COMUNICACIONAIS ENTRE A POPULAÇÃO SURDA E PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE: UMA REVISÃO NARRATIVA
Resumo
A surdez é caracterizada pela perda total, parcial ou bilateral da audição, decorrente de fatores genéticos ou ambientais. Apesar dos avanços técnicos-científicos, a inclusão da pessoa surda nos serviços de saúde ainda enfrenta desafios significativos. O objetivo da pesquisa foi identificar as barreiras comunicacionais existentes entre a comunidade surda e os profissionais da saúde não habilitados em LIBRAS. Dessa forma, trata-se de uma revisão narrativa realizada em bases de dados do Ministério da Saúde, Organização das Nações Unidas e artigos de periódicos online, publicados entre 2014 e 2025. Os descritores utilizados foram “surdez”, “dificuldades entre a comunicação de surdos e ouvintes” e “perspectivas do profissional da saúde no atendimento da pessoa surda”. A revisão mostrou que as principais barreiras são a carência da capacitação profissional e a desinformação sobre LIBRAS. Embora a legislação brasileira garanta os direitos de acessibilidade da pessoa surda, profissionais relatam dificuldades de comunicação que resultam na perda do conteúdo médico e na quebra do sigilo entre médico-paciente, visto que o paciente surdo frequentemente depende de acompanhamento para mediar a consulta. Conclui-se, portanto, que se tenha uma comunicação efetiva entre os profissionais e o paciente surdo, novas estratégias são necessárias. A intensificação do aprendizado em LIBRAS e a promoção de capacitações contínuas são essenciais para assegurar um atendimento humanizado, inclusivo e eficaz.
Palavras-chave: Surdez. Barreiras comunicacionais. LIBRAS.
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