AUDITORIA INTERNA E CONTROLES INTERNOS NA GESTÃO DE HOSPITAIS DA REGIÃO OESTE DE SANTA CATARINA ASSOCIADOS À FEHOSC.
Resumo
Com o constante desenvolvimento de novas tecnologias, implementação de novos processos, instrumentos de gestão e as crescentes mudanças, a gestão das organizações hospitalares, quando comparadas às demais, se tornam cada vez mais complexas, devido à peculiaridade dos serviços prestados e a necessidade de oferecer à comunidade serviços eficientes, de qualidade e acessíveis à população. O objetivo deste estudo foi analisar os impactos que a Auditoria Interna e os Controles Internos geram na gestão hospitalar. Para a realização deste trabalho, a metodologia utilizada foi a pesquisa básica, de caráter qualitativo, descritivo e exploratório. Para o levantamento de dados que responderam o problema da pesquisa, foi aplicado um questionário aos gestores dos hospitais da Região Oeste de Santa Catarina associados à FEHOSC (Federação das Santas Casas, Hospitais e Entidades Filantrópicas do Estado de Santa Catarina), com ênfase aos hospitais de médio e grande porte. Por meio deste estudo foi possível identificar e avaliar, individualmente, a importância e a eficácia de cada sistema na gestão hospitalar. O estudo oportuniza conhecimento e mais discussão sobre o tema tendo em vista que na área hospitalar é bastante escasso, além de mais informações para os hospitais basearem as suas escolhas.
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