STELLO, R., D. PAVAN, e inocencia Boita Dalbosco. “ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES ANTIGOS EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTES NA CIDADE DE CHAPECÓ-SC”. Anuário Pesquisa E Extensão Unoesc Chapecó, vol. 7, dezembro de 2022, p. e32406, https://periodicos.unoesc.edu.br/apeucco/article/view/32406.