Mulava, Jhonny Willian, Daiane Pavan, e Inocencia Boita Dalbosco Boita Dalbosco. 2022. “FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: ESTUDO DE CASO EM UM POSTO DE COMBUSTÍVEL NA CIDADE DE CHAPECÓ-SC”. Anuário Pesquisa E Extensão Unoesc Chapecó 7 (dezembro):e32415. https://periodicos.unoesc.edu.br/apeucco/article/view/32415.