Gisi, J. R. S. (2018). UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA BALANCED SCORECARD PARA IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM UM SHOPPING CENTER DE PEQUENO PORTE EM CHAPECÓ – SC. Anuário Pesquisa E Extensão Unoesc Chapecó, 3. Recuperado de https://periodicos.unoesc.edu.br/apeucco/article/view/e17950