Camiloti, Lidiane, Natália Luz, e Raquel Pisetta. 2011. “Experiência De Consumo: As sensações No Processo De Compra No Ponto De Venda físico E No Ponto De Venda Virtual”. Unoesc & Ciência - ACSA 2 (1):59-66. https://periodicos.unoesc.edu.br/acsa/article/view/694.