Camiloti, L., Luz, N., & Pisetta, R. (2011). Experiência de consumo: as sensações no processo de compra no ponto de venda físico e no ponto de venda virtual. Unoesc & Ciência - ACSA, 2(1), 59–66. Recuperado de https://periodicos.unoesc.edu.br/acsa/article/view/694