EMPOWERMENT PSICOLÓGICO E O ACESSO ÀS INFORMAÇÕES SOBRE O DESEMPENHO INDIVUDAL EM UMA EMPRESA DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO
Resumo
O processo de transmitir a autoridade da administração para os colaboradores de uma organização é denominado empowerment, em sua vertente psicológica, corresponde a um conjunto de estados psicológicos dos colaboradores que estão associados às crenças pessoais desses indivíduos em relação a sua função junto à organização. Pesquisas com esse enfoque têm como alicerce estudos comportamentais, pautados no modelo de Spreitzer (1995). Este estudo objetivou identificar a presença do empowerment psicológico e analisar o acesso às informações sobre o desempenho individual dos colaboradores de uma empresa do segmento de material de construção com sede em Chapecó, SC. Na metodologia, optou-se por uma pesquisa descritiva por meio de estudo de caso básico com abordagem quantitativa dos dados. Para coletar os dados, aplicou-se um questionário a 105 colaboradores, adaptado de Spreitzer (1995), com 24 questões fechadas e escala Likert de sete pontos. Os resultados demonstram a presença do empowerment psicológico na empresa analisada e que os colaboradores possuem o acesso às informações sobre o seu desempenho individual para que possam realizar sua autogestão com eficiência e ainda ser remunerados adequadamente, contribuindo para que a organização alcance sua eficácia gerencial.
Palavras-chave: Empowerment psicológico. Acesso às informações sobre desempenho individual. Estudo de caso.